[Forum Somfy] Suivi de la question: Ce code PIN est correct mais votre box (neuve)est déjà activée. fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Aug 2020 09:55:12 GMT Tue, 18 Aug 2020 09:55:12 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien, </p><p>cette box n&#39;est pas activé, vous devez effectivement procéder à l&#39;activation de celle-ci sur </p><p><a href="https://www.somfy-connect.com" rel="nofollow">https://www.somfy-connect.com</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2020 09:55:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5852178 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5852178 5852178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. Je l&#39;ai activé mais n&#39;ai jamais reçu le code d&#39;activation par mail.<br />Je ne peux pas finaliser l&#39;activation et j&#39;ai le message d&#39;erreur suivant : Ce code PIN est correct mais veuillez activer votre box.<br />Pourriez-vous réinitialiser la box svp?<br />Code PIN: 1227-0967-9148<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 10:46:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5842739 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5842739 5842739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15945676 theme-c/avatars/48.png 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,</p><p>En effet, il y a eu un souci lors de l&#39;activation de votre TaHoma, je viens de le supprimer et remettre à zéro, pourriez-vous tester de nouveau ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2020 05:58:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5787165 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5787165 5787165 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nouvel essai à l’instant. Comme vous pouvez le voir toujours aucune possibilités d’association avec mon compte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 08:36:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5784715 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5784715 5784715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15842558 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/aef2ca74fe891f9a/avatar_normal.png?3389a2e 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’ai toujours pas trouver de solution. Dès que j’essaye avec mon compte ça me marque toujours la même chose.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 08:12:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5784623 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5784623 5784623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15842558 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/aef2ca74fe891f9a/avatar_normal.png?3389a2e 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benjamin,</p><p>Je vois bien la box Tahoma comme activée à votre nom, avez-vous réussi à trouver une solution ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 08:02:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5784569 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5784569 5784569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benjamin C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai le même problème code pin 1208-8280-8500 merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2020 19:33:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5780782 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5780782 5780782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15842558 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/aef2ca74fe891f9a/avatar_normal.png?3389a2e 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ayhan,</p><p>Afin d&#39;identifier le problème que vous rencontrez, je vais avoir besoin du code PIN de votre TaHoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jul 2020 08:08:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5768267 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5768267 5768267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ayhan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai le meme probleme</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2020 17:53:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5764261 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5764261 5764261 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15814303 theme-c/avatars/48.png 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ayhan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai acheter tahoma neuve est quand j&#39;essaye de me connecter , sa me dit pin correct mais votre box est deja conneter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2020 17:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5764255 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5764255 5764255 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15814303 theme-c/avatars/48.png 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Nous avons supprimé et remis à zéro votre TaHoma que vous pouvez activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jul 2020 12:32:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5752011 https://forum.somfy.fr/questions/2393080-code-pin-correct-box-neuve-deja-activee/answers/5752011 5752011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2393080 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma neuve. L&#39;expéditeur (maison moderne) à reçu le colis détérioré et a voulu tester la box avant de me l&#39;envoyer.<br />Du coup après avoir rentré le code PIN j&#39;ai comme message: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.<br />Que puis je faire?<br />Code PIN: 1227-6674-0079</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>