[Forum Somfy] Suivi de la question: centrale transmetteur absent

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 16 Nov 2020 15:52:34 GMT

Bonjour Michel,

Je vous conseillerait dans un premier temps de remplacer les quatre piles LR20 de votre Centrale/Transmetteur, si ça ne fonctionne pas mieux, merci de me transmettre une copie d'écran du menu "Liste des éléments" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur.

Bonne journée,

Réponse de Michel P.

Michel P. — Sun, 15 Nov 2020 11:06:00 GMT

Bonjour,
J'ai des détecteurs de mouvement et je ne vois pas de bouton sur la façade, juste un voyant qui reste éteint.
J'ai changé les piles du clavier au cas où, mais quand je consulte la liste des éléments du système, il n'y a pas de problèmes signalés.
Cordialement
Michel P

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 13 Nov 2020 09:29:17 GMT

Bonjour Michel,

Si vous faites un appui sur un bouton en façade d'un détecteur (mouvement ou ouverture), la Centrale répond-elle par un BIP! ?

Bonne journée,

Réponse de Michel P.

Michel P. — Wed, 11 Nov 2020 17:12:08 GMT

Bonjour,
Je suis dans le même cas, je suppose, le voyant du clavier de commande ne clignote plus. Je suis stoppé dans l'installation de l'alarme. Est-ce que les piles seraient déchargées car je ne vais sur site qu'une fois par mois et la dernière fois, une touche était de travers?
Est-ce qU4IL FAUT VRAIMENT INITIALISER L4INSTALLATION,
Cordialement
Michel P

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 15 Jul 2020 11:47:06 GMT

Bonjour Bastien,

Avez-vous essayé de remplacer les 4 piles LR20 de votre Centrale/Transmetteur ?

Bonne journée,