[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment individualiser chaque store à sa commande? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 11 Nov 2020 13:30:58 GMT Wed, 11 Nov 2020 13:30:58 GMT answers LISA J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je reviens vers vous car nous avons pu rendre les stores indépendants électriquement<br />et la procédure a fonctionner immédiatement.<br />Encore merci pour votre aide et votre patience.<br />bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 11 Nov 2020 13:30:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/6087876 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/6087876 6087876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15796108 theme-c/avatars/48.png 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lisa,</p><p>Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Oct 2020 14:41:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/6004548 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/6004548 6004548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LISA J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui je vous confirme pouvoir isoler électriquement les stores - car ce sont des stores vénitiens - mais pas par les disjoncteurs car ils sont tous les 3 sur le même disjoncteur. Mais je peux débrancher directement les stores.<br />La double coupure électrique change-t-elle la procédure à suivre ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Oct 2020 13:16:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/6000626 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/6000626 6000626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15796108 theme-c/avatars/48.png 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lisa,</p><p>Vous me confirmez aussi avoir la possibilité d&#39;isoler électriquement vos moteurs pour n&#39;en laisser qu&#39;un seul alimenter à chaque fois ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Oct 2020 10:57:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/6000023 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/6000023 6000023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LISA J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;avais effectué une double coupure lorsque j&#39;avais essayé de régler ce problème avec la documentation, avant de vous contacter</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2020 13:14:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5993311 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5993311 5993311 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15796108 theme-c/avatars/48.png 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lisa,</p><p>Vous confirmez n&#39;avoir jamais effectué de double coupure d&#39;alimentation électrique ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Oct 2020 12:47:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5993184 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5993184 5993184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LISA J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre réponse.<br />J&#39;ai essayé la procédure mais cela ne fonctionne pas.<br />La dernière télécommande paramétré prend le contrôle des 3 stores.<br />Qu&#39;en pensez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Oct 2020 17:24:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5990826 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5990826 5990826 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15796108 theme-c/avatars/48.png 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lisa,</p><p>Vous n&#39;aurez pas le choix et devrez impérativement pouvoir isoler électriquement les 3 Stores pour n&#39;en laisser qu&#39;un alimenté à chaque fois et réaliser la procédure suivante :</p><ul><li>Coupez l&#39;alimentation des Stores 1 et 3 pour ne laisser que le Store 2 alimenté</li></ul><ul><li>Prenez la télécommande T1 et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le Store 2 effectue un va-et-vient</li></ul><ul><li>Prenez la télécommande T2 et faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Store 2 effectue un nouveau va-et-vient</li></ul><ul><li>Prenez la télécommande T2 et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le Store 2 effectue un va-et-vient</li></ul><ul><li>Prenez la télécommande T1 et faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Store 2 effectue un nouveau va-et-vient</li></ul><ul><li>Coupez l&#39;alimentation des Stores 1 et 2 pour ne laisser que le Store 3 alimenté</li></ul><ul><li>Prenez la télécommande T1 et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le Store 3 effectue un va-et-vient</li></ul><ul><li>Prenez la télécommande T3 et faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Store 3 effectue un nouveau va-et-vient</li></ul><ul><li>Prenez la télécommande T3 et faites un appui de 3s sur le bouton PROG au dos, le Store 3 effectue un va-et-vient</li></ul><ul><li>Prenez la télécommande T1 et faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos, le Store 3 effectue un nouveau va-et-vient</li></ul><ul><li>Alimentez de nouveau les Stores et vérifiez que chaque télécommande pilote bien sa motorisation.</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Oct 2020 13:53:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5982832 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5982832 5982832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> LISA J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n&#39;avais pas de connexion internet et ne pouvait pas vous répondre. Je reprends donc le fil.</p><p>T1 fait fonctionner S1 S2 et S3<br />T2 fait fonctionner rien<br />T3 fait fonctionner rien</p><p>et j&#39;aimerais arriver à </p><p>T1...S1<br />T2...S2<br />T3...S3</p><p>cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Oct 2020 08:01:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5973135 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5973135 5973135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15796108 theme-c/avatars/48.png 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Vous avez 3 télécommandes T1, T2 et T3, et 3 stores S1, S2 et S3.</p><p>Dites nous :<br />T1 fait fonctionner .......<br />T2 fait fonctionner .......<br />T3 fair fonctionner .......</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jul 2020 19:45:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5761452 https://forum.somfy.fr/questions/2394736-individualiser-chaque-store-commande/answers/5761452 5761452 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13221350 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f844ee02bff796fe/avatar_normal.png?3389a2e 2394736 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous avons 3 fenêtres dans la même pièce avec les stores et 3 commande rts. Seulement nous ne comprenons pas comment ouvrir un store à la fois. Une seule commande fonctionne pour les 3 stores en même temps.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>