[Forum Somfy] Suivi de la question: utilisation de l'appli par plusieurs utilisateurs? [Forum Somfy] Suivi de la question: utilisation de l'appli par plusieurs utilisateurs? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 12 Jul 2020 20:57:27 GMT Sun, 12 Jul 2020 20:57:27 GMT answers Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nadine<br />Sur votre smartphone qui a installé le système faite<br />Menu(...)/Utilisateurs<br />Vous devez y voir vos enfants. En face de chacun d&#39;entre eux il y a un curseur bleu/ Il faut l&#39;activer.<br />Ensuite dans Menu(...)/Réglages/Vie Privée Activer la présence des invités et de vous même.</p><p>Vos Enfants devraient à partir de là accéder au système.<br />De même sur le smartphone de vos enfants faite<br />Menu(...)/Reglages/Vie Privée ; Activer l&#39;affichage de la présence ce qui vous permettra de voir qui est à la maison.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 12 Jul 2020 20:57:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2394840-utilisation-appli-utilisateurs/answers/5757055 https://forum.somfy.fr/questions/2394840-utilisation-appli-utilisateurs/answers/5757055 5757055 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2394840 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, nouvelle utilisatrice de l&#39;alarme somfy protect, je cherche comment permettre à mes enfants d&#39;activer/désactiver l&#39;alarme de la maison via leurs smartphones. Mes enfants ont été définis comme utilisateurs &quot;enfants&quot;, leurs badges sont actifs. Ils ont reçu le mail leur demandant d&#39;accepter l&#39;invitation, ont téléchargé l&#39;appli puis... rien, on arrive sur la page d&#39;accueil de l&#39;appli qui dit qu&#39;il n&#39;y a pas d&#39;équipement ! Faut-il redéfinir pour chaque utilisateur l&#39;équipement complet ? ce qui revient à refaire l&#39;installation complète autant de fois qu&#39;il y a d&#39;utilisateurs ? Merci d&#39;avance pour votre réponse la plus explicite possible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>