[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection caméra? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Jul 2020 09:20:55 GMT Fri, 17 Jul 2020 09:20:55 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges,</p><p>Après l&#39;échec, voyez-vous votre caméra comme équipement connecté à votre réseau WiFi dans l&#39;interface de votre box ADSL ?</p><p>De plus, pouvez-vous laissez votre caméra branchée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jul 2020 09:20:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395654-connection-camera/answers/5768548 https://forum.somfy.fr/questions/2395654-connection-camera/answers/5768548 5768548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2395654 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme beaucoup impossible de connecter My Fox. J&#39;en ai acheté une neuve: même problème! Heureusement reprise par le magasin. Voici le code de ma caméra: B0411D145799 AFAJ. Que dois-je faire? Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Georges F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voyant bleu clignotant<br />Essai blue tooth: echec<br />Demande Nom réseau WI FI<br />Reconnait le QR code<br />Voyant blanc clignotant<br />Voyant rouge<br />Dring<br />Voyant bleu clignotant<br />Votre camera est en train de se connecter...<br />Votre caméra ne parvient pas à s&#39;installer sur le cloud somfy protect.<br />Même problème avec une caméra achetée avant hier chez Boulanger. (très gentiment remboursée)<br />Pour obtenir la reconnaissance du QRC j&#39;ai dû baisser la luminosité de l&#39;Iphone.<br />Voilà...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2020 12:11:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395654-connection-camera/answers/5765962 https://forum.somfy.fr/questions/2395654-connection-camera/answers/5765962 5765962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15804395 theme-c/avatars/48.png 2395654 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme beaucoup impossible de connecter My Fox. J&#39;en ai acheté une neuve: même problème! Heureusement reprise par le magasin. Voici le code de ma caméra: B0411D145799 AFAJ. Que dois-je faire? Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges,</p><p>Afin d’identifier la source du problème que vous rencontrez, pourriez-vous m&#39;indiquer le message d&#39;erreur que vous obtenez et la réaction du voyant de cette dernière tout au long de la procédure de connexion ?</p><p>PS : Les nouvelles caméras ne peuvent pas rencontrer le problème de connexion qui touche les Security Caméra, puisque ce problème est lié à un défaut de carte SD et les nouvelles versions de caméras Indoor Camera n&#39;en sont pas équipée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2020 11:28:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395654-connection-camera/answers/5765835 https://forum.somfy.fr/questions/2395654-connection-camera/answers/5765835 5765835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2395654 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme beaucoup impossible de connecter My Fox. J&#39;en ai acheté une neuve: même problème! Heureusement reprise par le magasin. Voici le code de ma caméra: B0411D145799 AFAJ. Que dois-je faire? Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>