[Forum Somfy] Suivi de la question: Appareillage thermostat connecté filaire fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 02 Oct 2020 08:58:21 GMT Fri, 02 Oct 2020 08:58:21 GMT answers Jean-Claude F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis toujours dans l&#39;attente de votre appel...</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Oct 2020 08:58:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5970245 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5970245 5970245 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15804445 theme-c/avatars/48.png 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je vous renvoie mon n° par E-mail.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Sep 2020 06:33:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5933697 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5933697 5933697 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15804445 theme-c/avatars/48.png 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-claude,<br />Pouvez vous me communiquer a numéro de téléphone sur lequel vous recontacter.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Sep 2020 10:20:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5931556 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5931556 5931556 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-claude,<br />Je reviens vers vous par email.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2020 15:15:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5804246 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5804246 5804246 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je l&#39;ai acheté chez Leroy-Merlin Melun Cesson.<br />Ai-je quelque chose de particulier à faire, ou bien leur rapporter tout simplement...<br />Merci de votre aide. Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 18:42:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5798913 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5798913 5798913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15804445 theme-c/avatars/48.png 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-claude,<br />Il va falloir faire le SAV de votre produit.<br />pouvez vous m&#39;indiquez ou vous avez acheter celui-ci?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 15:13:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5798447 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5798447 5798447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas F.,<br />Tout d&#39;abord merci pr votre réponse.J&#39;ai de nouveau activé mon therm.avec succès.Mais hélas, après plusieurs essai c&#39;est tjs un échec pr l&#39;appareillage...que faire?merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jul 2020 08:38:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5781626 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5781626 5781626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15804445 theme-c/avatars/48.png 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jean claude,<br />votre thermostat était mal activer je l&#39;ai donc désactiver vous pouvez le réactiver dés a présent sur le site somfy-connect.com.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2020 14:06:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5779794 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5779794 5779794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Claude F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Personne n&#39;a de solutions?<br />Après de nombreux essais, toujours en échec...je crois que je vais le rendre au magasin ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jul 2020 16:51:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5773889 https://forum.somfy.fr/questions/2395659-appareillage-thermostat-connecte-filaire/answers/5773889 5773889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15804445 theme-c/avatars/48.png 2395659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à connecté mon thermostat au gataway. Toutes les étapes se passent bien jusqu&#39;au réveil du thermostat (led blanc/bleu)puis échec...Pouvez-vous m&#39;aider?<br />PIN1928-0385-7766</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>