[Forum Somfy] Suivi de la question: dépannage moteur altus 50 rts? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jul 2020 11:22:36 GMT Mon, 20 Jul 2020 11:22:36 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait, merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2020 11:22:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5775500 https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5775500 5775500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2396872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de régler mes deux stores équipés de moteurs altus rts . je les ai réglés l&#39; un après l&#39; autre en alimentant un moteur à la fois.Fin de course réglée tout va bien.Après je branche les deux moteurs sur l&#39;alimentation,et là il y a plus qu&#39; un seul moteur qui marche.Plus moyen de faire fonctionner le deuxième moteur. Même après la double coupure il fait un mouvement mais quand j&#39; appuie sur prog le moteur ne répond pas.Que puis je faire pour débloquer mon moteur <br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> louis R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />grace a vos conseils les deux stores fonctionne.<br />par contre je les ai programmés avec une télécommande par store .il faut vraiment bien suivre la procédure pas a pas .pas évidant quand on maitrise pas bien .<br />bonne journée et merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2020 10:45:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5775336 https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5775336 5775336 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15811404 theme-c/avatars/48.png 2396872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de régler mes deux stores équipés de moteurs altus rts . je les ai réglés l&#39; un après l&#39; autre en alimentant un moteur à la fois.Fin de course réglée tout va bien.Après je branche les deux moteurs sur l&#39;alimentation,et là il y a plus qu&#39; un seul moteur qui marche.Plus moyen de faire fonctionner le deuxième moteur. Même après la double coupure il fait un mouvement mais quand j&#39; appuie sur prog le moteur ne répond pas.Que puis je faire pour débloquer mon moteur <br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,</p><p>Absolument...Si la mémoire d&#39;un store est ouvert alors que vous affecter le Centralis sur un autre store, celui-ci sera affecté à toutes les mémoires ouvertes.</p><p>Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jul 2020 11:18:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5773385 https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5773385 5773385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2396872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de régler mes deux stores équipés de moteurs altus rts . je les ai réglés l&#39; un après l&#39; autre en alimentant un moteur à la fois.Fin de course réglée tout va bien.Après je branche les deux moteurs sur l&#39;alimentation,et là il y a plus qu&#39; un seul moteur qui marche.Plus moyen de faire fonctionner le deuxième moteur. Même après la double coupure il fait un mouvement mais quand j&#39; appuie sur prog le moteur ne répond pas.Que puis je faire pour débloquer mon moteur <br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> louis R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />en effet il y a certainement un problème de programmation.<br />j ai réglé les deux stores chacun a leur tour avec une télécommande centralis rts .<br />donc je me suis procuré une 2 centralis je l&#39;ai initialisé par rapport au moteur qui ne répondait plus a la première télécommande , et la le moteur remarche . alors ma question , est ce qu&#39;une télécommande centralis rts peut piloter deux stors en mème temps <br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jul 2020 09:47:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5773247 https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5773247 5773247 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15811404 theme-c/avatars/48.png 2396872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de régler mes deux stores équipés de moteurs altus rts . je les ai réglés l&#39; un après l&#39; autre en alimentant un moteur à la fois.Fin de course réglée tout va bien.Après je branche les deux moteurs sur l&#39;alimentation,et là il y a plus qu&#39; un seul moteur qui marche.Plus moyen de faire fonctionner le deuxième moteur. Même après la double coupure il fait un mouvement mais quand j&#39; appuie sur prog le moteur ne répond pas.Que puis je faire pour débloquer mon moteur <br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Louis,</p><p>D'après ce que vous nous indiquez vous ne finalisez pas la programmation et donc elle ne se sauvegarde pas et se supprime lorsque vous coupez le courant. Suivez-vous bien la procédure décrite au lien ci-dessous pour le programmer : </p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1942922-faq-moteur-volet-roulant-radio-rts-io-reagit-double-coupure-alimentation-electrique" target="_blank">FAQ : Mon moteur de volet roulant radio (RTS ou IO) ne réagit plus à la double coupure d'alimentation électrique.</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jul 2020 09:09:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5768510 https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5768510 5768510 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2396872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de régler mes deux stores équipés de moteurs altus rts . je les ai réglés l&#39; un après l&#39; autre en alimentant un moteur à la fois.Fin de course réglée tout va bien.Après je branche les deux moteurs sur l&#39;alimentation,et là il y a plus qu&#39; un seul moteur qui marche.Plus moyen de faire fonctionner le deuxième moteur. Même après la double coupure il fait un mouvement mais quand j&#39; appuie sur prog le moteur ne répond pas.Que puis je faire pour débloquer mon moteur <br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> louis R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39; ai donc laissé refroidir le moteur pendant deux heures.<br />ensuite double coupure. le volet réagit il descend de 30 cm.<br />ensuite j&#39;appuie sur prog et la plus rien.<br />si je refait une double coupure. le store réagit dans l&#39;autre sens ,après j&#39; appuie sur prog et la le store devrait réagir par 2 mouvements bref , mais rien ne ce passe<br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jul 2020 10:02:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5765595 https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5765595 5765595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15811404 theme-c/avatars/48.png 2396872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de régler mes deux stores équipés de moteurs altus rts . je les ai réglés l&#39; un après l&#39; autre en alimentant un moteur à la fois.Fin de course réglée tout va bien.Après je branche les deux moteurs sur l&#39;alimentation,et là il y a plus qu&#39; un seul moteur qui marche.Plus moyen de faire fonctionner le deuxième moteur. Même après la double coupure il fait un mouvement mais quand j&#39; appuie sur prog le moteur ne répond pas.Que puis je faire pour débloquer mon moteur <br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite aux réglages, les moteurs de stores déclenchent très vite par sécu thermique.</p><p>Attendez 1/2h et reprenez les tests, qu&#39;en est-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jul 2020 14:03:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5763489 https://forum.somfy.fr/questions/2396872-depannage-moteur-altus-50-rts/answers/5763489 5763489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2396872 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />je viens de régler mes deux stores équipés de moteurs altus rts . je les ai réglés l&#39; un après l&#39; autre en alimentant un moteur à la fois.Fin de course réglée tout va bien.Après je branche les deux moteurs sur l&#39;alimentation,et là il y a plus qu&#39; un seul moteur qui marche.Plus moyen de faire fonctionner le deuxième moteur. Même après la double coupure il fait un mouvement mais quand j&#39; appuie sur prog le moteur ne répond pas.Que puis je faire pour débloquer mon moteur <br />merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>