[Forum Somfy] Suivi de la question: Ajout plafonnier Hue impossible?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 07 Apr 2021 15:10:39 GMT

Bonjour Gaetan,
Je n'ai pas plus d'information concernant ces intégrations.
Bonne journée.

Réponse de Gaetan S.

Gaetan S. — Tue, 06 Apr 2021 06:20:39 GMT

Bonjour Nicolas,

Cela fait déjà 9 mois que le problème a été signalé et toujours pas la possibilité d'ajouter le plafonnier! Vous est il possible de vous renseigner?

Bav.

Gaetan.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 13 Oct 2020 08:30:11 GMT

Bonjour Gaetan,
Je n'ai pas d'information pour le moment concernant ces nouvelles intégration.
Bonne journée.

Réponse de Gaetan S.

Gaetan S. — Tue, 13 Oct 2020 07:44:20 GMT

Bonjour Nicolas,

Le plafonnier Hue type "Aurelle" n'est toujours pas reconnu par Tahoma. Avez vous une information concernant un délais d'intégration?

Cordialement.

Gaetan

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 15 Sep 2020 10:27:03 GMT

Bonjour Vincent,
Non cela n'est pas possible.
Bonne journée.

Réponse de Vincent E.

Vincent E. — Tue, 01 Sep 2020 15:55:06 GMT

Bonjour, je rebondis sur cette question.
Peut on associer les philips hue sur un canal dans le visiophone V500 IO ?
j'ai bien réussi à intégrer mes volets roulants IO.
merci.
Vincent

Réponse de Gaetan S.

Gaetan S. — Thu, 13 Aug 2020 13:34:59 GMT

Bonjour Nicolas,
Merci pour l'information, je suppose que cela sera ainsi avec toutes les nouveautés.

Cordialement.

Gaetan.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 13 Aug 2020 11:58:17 GMT

Bonjour Gaetan,
J'ai eu retour concernant votre demande.
A ce jour les plafonnier HUE n'ont pas encore ete intégré dans tahoma.
J'ai fais la demande pour que cela arrive au plus vite ( tout comme les applique HUE)
Bonne journée.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 30 Jul 2020 15:37:21 GMT

Gaetan,
J'ouvre un ticket de mon coté a ce sujet dans ce cas.
Je reviens vers vous dés que j'ai des informations.
Bonne soirée.

Réponse de Gaetan S.

Gaetan S. — Thu, 30 Jul 2020 15:35:39 GMT

Bonjour Nicolas,
J'ai pu supprimer le pont Hue sans problème. Je l'ai ensuite réinstallé sur Tahoma sans problème avec 2 lampes mais le plafonnier toujours pas!

Bav.
Gaetan.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 30 Jul 2020 14:46:44 GMT

Bonjour Gaetan,
Dans ce cas il va falloir supprimer le pont HUE de tahoma et le ré-enregistrer.
Bonne journée.

Réponse de Gaetan S.

Gaetan S. — Wed, 29 Jul 2020 15:33:03 GMT

Bonjour Nicolas,

Non toujours pas de plafonnier. :(
Pour info supprimer ne fonctionne que pour le bridge Hue pas pour le reste! Normal.

Bav.
Gaetan

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 29 Jul 2020 14:55:47 GMT

Bonjour Gaetan,
j'ai bien supprimer l'ampoule HUE.
Concernant le plafonnier j'ai relancer une decouverte des equipement.
Est il apparu?
Bonne journée.

Réponse de Gaetan S.

Gaetan S. — Tue, 28 Jul 2020 16:35:40 GMT

Bonjour Nicolas,

J'ai enlevé la lampe "supprimé" des scénarios.
Le plafonnier Hue type "Aurelle" fonctionne parfaitement et c'est associé facilement dans l'application Hue en indiquant son n° de série.
Merci pour votre aide.
Gaetan.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 28 Jul 2020 15:16:56 GMT

Bonjour Gaetan,
Cette lampe semble etre toujours présente dans un scénario/agenda, je ne peu donc pas la supprimer.
concernant le plafonnier hue il est bien enregistré dans votre application HUE et fonctionne?
Bonne journée.

Réponse de Gaetan S.

Gaetan S. — Tue, 21 Jul 2020 16:16:01 GMT

Bonjour Nicolas,

J'ai pu associer "Lanterne buanderie" mais le plafonnier Hue type "Aurelle" toujours pas. La lampe "supprimer" devrait également être supprimée. Pourquoi est-ce impossible de faire cela soi-même?
Code pin de la box : 1215-3721-8008
Merci pour votre aide.

Gaetan.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 21 Jul 2020 15:19:28 GMT

Bonjour Gaetan,
Je vous confirme avoir fais le nécessaire.
Bonne journée.