[Forum Somfy] Suivi de la question: aide TAG de myfox-evology à evology.myfox.me fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 20 Jul 2020 11:55:21 GMT Mon, 20 Jul 2020 11:55:21 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Pour contacter le support pour les anciennes gammes de produits Myfox (Domotag, Evology, Home Control, ...), merci de suivre le lien ci-dessous : </p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox">FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?<br></a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2020 11:55:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399509-aide-tag-myfox-evology-evology-myfox/answers/5775672 https://forum.somfy.fr/questions/2399509-aide-tag-myfox-evology-evology-myfox/answers/5775672 5775672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2399509 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, quelqu&#39;un pourrait me renseigner svp.<br />J&#39;ai une centrale evology depuis plusieurs années<br />je me connectais appli+internet à myfox-evology.com. J&#39;avais un abonnement sms à 9,90<br />PLUS RIEN NE FONCTIONNE.</p><p>Je suis donc passé sur evology.myfox.me<br />TOUT REMARCHE sauf GPRS et SMS<br />j&#39;ai repris un abonnement TAG à 14,90</p><p>QUESTION: Qui pourrait me guider vers une personne compétence pour basculer le GPRS qui ne se connecte plus du fait que l&#39;alarme a changé de site. ?</p><p>2: à qui écrire pour annuler l&#39;abonnement à 9,90 ?<br />L&#39;adresse n&#39;est pas sur le site et il faut écrire pour annuler.</p><p>svp, ne pas me renvoyer vers contact.myfox ou les numeros crystal ou numero tag ou même sur le 0820240645 qui ne savent pas..</p><p>Dans l&#39;attente . Merci d&#39;avance</p><p>ps: J&#39;ai déjà envoyé des mails à l&#39;assistance, pas de réponse :-((</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>