[Forum Somfy] Suivi de la question: problème centrale transmetteur fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Oct 2020 10:31:46 GMT Wed, 14 Oct 2020 10:31:46 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je vous ai envoyé un email, merci de répondre à cet email avec les informations données.</p><p>Merci d&#39;éviter de mettre des informations personnelles sur internet en publique à la vue de tous...</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Oct 2020 10:31:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/6007051 https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/6007051 6007051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2399780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Mon alarme ne fonctionnait plus depuis 1 an , après appel de la hotline j&#39;ai acheté un nouveau clavier lcd pour mon alarme protexiom io.<br />J ai essayé le le faire reconnaître par mon transmetteur selon la procédure de la notice mais impossible à reconnaître (aucun bip sur la centrale après appui sur off ) (sur mon ancien clavier à priori hs lorsque j&#39;essayait de le faire reconnaitre après appui sur off le message entrée code ou badge apparaissait)<br />Je me lance alors dans la reprogrammation complète de mon système en désactivant avec la télécommande puis en enlevant une pile et en la remettant avec appui sur prog et ça ne fonctionne pas. Le led rouge clignote mais aucun bip ?<br />je suis perdu<br />que puis je faire?<br />merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Afin de poursuivre votre installation, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Oct 2020 10:06:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/6006912 https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/6006912 6006912 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2399780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Mon alarme ne fonctionnait plus depuis 1 an , après appel de la hotline j&#39;ai acheté un nouveau clavier lcd pour mon alarme protexiom io.<br />J ai essayé le le faire reconnaître par mon transmetteur selon la procédure de la notice mais impossible à reconnaître (aucun bip sur la centrale après appui sur off ) (sur mon ancien clavier à priori hs lorsque j&#39;essayait de le faire reconnaitre après appui sur off le message entrée code ou badge apparaissait)<br />Je me lance alors dans la reprogrammation complète de mon système en désactivant avec la télécommande puis en enlevant une pile et en la remettant avec appui sur prog et ça ne fonctionne pas. Le led rouge clignote mais aucun bip ?<br />je suis perdu<br />que puis je faire?<br />merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pierre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour<br />j ai réceptionné et commencé a installer la nouvelle centrale mais j ai besoin de votre aide pour finalisercomme proposé en juillet , un rendez vous téléphonique est il possible demain a votre convenance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Oct 2020 17:55:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/6005306 https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/6005306 6005306 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15824489 theme-c/avatars/48.png 2399780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Mon alarme ne fonctionnait plus depuis 1 an , après appel de la hotline j&#39;ai acheté un nouveau clavier lcd pour mon alarme protexiom io.<br />J ai essayé le le faire reconnaître par mon transmetteur selon la procédure de la notice mais impossible à reconnaître (aucun bip sur la centrale après appui sur off ) (sur mon ancien clavier à priori hs lorsque j&#39;essayait de le faire reconnaitre après appui sur off le message entrée code ou badge apparaissait)<br />Je me lance alors dans la reprogrammation complète de mon système en désactivant avec la télécommande puis en enlevant une pile et en la remettant avec appui sur prog et ça ne fonctionne pas. Le led rouge clignote mais aucun bip ?<br />je suis perdu<br />que puis je faire?<br />merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles pour continuer votre dépannage et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 11:45:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5785375 https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5785375 5785375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2399780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Mon alarme ne fonctionnait plus depuis 1 an , après appel de la hotline j&#39;ai acheté un nouveau clavier lcd pour mon alarme protexiom io.<br />J ai essayé le le faire reconnaître par mon transmetteur selon la procédure de la notice mais impossible à reconnaître (aucun bip sur la centrale après appui sur off ) (sur mon ancien clavier à priori hs lorsque j&#39;essayait de le faire reconnaitre après appui sur off le message entrée code ou badge apparaissait)<br />Je me lance alors dans la reprogrammation complète de mon système en désactivant avec la télécommande puis en enlevant une pile et en la remettant avec appui sur prog et ça ne fonctionne pas. Le led rouge clignote mais aucun bip ?<br />je suis perdu<br />que puis je faire?<br />merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pierre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Non ça ne fonctionne pas <br />Après avoir appuyé 5 bonnes secondes et attendu le bip ,je n&#39; arrive pas à appairer mon clavier qui marque sur l écran entrer code ou badge <br />L alarme a été installée en 2016<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 08:11:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5784618 https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5784618 5784618 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15824489 theme-c/avatars/48.png 2399780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Mon alarme ne fonctionnait plus depuis 1 an , après appel de la hotline j&#39;ai acheté un nouveau clavier lcd pour mon alarme protexiom io.<br />J ai essayé le le faire reconnaître par mon transmetteur selon la procédure de la notice mais impossible à reconnaître (aucun bip sur la centrale après appui sur off ) (sur mon ancien clavier à priori hs lorsque j&#39;essayait de le faire reconnaitre après appui sur off le message entrée code ou badge apparaissait)<br />Je me lance alors dans la reprogrammation complète de mon système en désactivant avec la télécommande puis en enlevant une pile et en la remettant avec appui sur prog et ça ne fonctionne pas. Le led rouge clignote mais aucun bip ?<br />je suis perdu<br />que puis je faire?<br />merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>C&#39;est bien ça, est-ce que ça fonctionne ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 08:02:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5784574 https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5784574 5784574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2399780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Mon alarme ne fonctionnait plus depuis 1 an , après appel de la hotline j&#39;ai acheté un nouveau clavier lcd pour mon alarme protexiom io.<br />J ai essayé le le faire reconnaître par mon transmetteur selon la procédure de la notice mais impossible à reconnaître (aucun bip sur la centrale après appui sur off ) (sur mon ancien clavier à priori hs lorsque j&#39;essayait de le faire reconnaitre après appui sur off le message entrée code ou badge apparaissait)<br />Je me lance alors dans la reprogrammation complète de mon système en désactivant avec la télécommande puis en enlevant une pile et en la remettant avec appui sur prog et ça ne fonctionne pas. Le led rouge clignote mais aucun bip ?<br />je suis perdu<br />que puis je faire?<br />merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> pierre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour mais concrètement je dois appuyer 5 secondes sur prog jusqu&#39;au bip et ensuite ?<br />Appuyer sur prog puis essayer en appuyant sur off de faire reconnaître le clavier ?<br />Merci pour votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2020 22:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5780995 https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5780995 5780995 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15824489 theme-c/avatars/48.png 2399780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Mon alarme ne fonctionnait plus depuis 1 an , après appel de la hotline j&#39;ai acheté un nouveau clavier lcd pour mon alarme protexiom io.<br />J ai essayé le le faire reconnaître par mon transmetteur selon la procédure de la notice mais impossible à reconnaître (aucun bip sur la centrale après appui sur off ) (sur mon ancien clavier à priori hs lorsque j&#39;essayait de le faire reconnaitre après appui sur off le message entrée code ou badge apparaissait)<br />Je me lance alors dans la reprogrammation complète de mon système en désactivant avec la télécommande puis en enlevant une pile et en la remettant avec appui sur prog et ça ne fonctionne pas. Le led rouge clignote mais aucun bip ?<br />je suis perdu<br />que puis je faire?<br />merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Vous avez sûrement désactivé les BIPs de la Centrale/Transmetteur, pouvez-vous faire un appui de 5s sur le bouton PROG jusqu&#39;au BIP ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2020 07:43:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5778088 https://forum.somfy.fr/questions/2399780-probleme-centrale-transmetteur/answers/5778088 5778088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2399780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Mon alarme ne fonctionnait plus depuis 1 an , après appel de la hotline j&#39;ai acheté un nouveau clavier lcd pour mon alarme protexiom io.<br />J ai essayé le le faire reconnaître par mon transmetteur selon la procédure de la notice mais impossible à reconnaître (aucun bip sur la centrale après appui sur off ) (sur mon ancien clavier à priori hs lorsque j&#39;essayait de le faire reconnaitre après appui sur off le message entrée code ou badge apparaissait)<br />Je me lance alors dans la reprogrammation complète de mon système en désactivant avec la télécommande puis en enlevant une pile et en la remettant avec appui sur prog et ça ne fonctionne pas. Le led rouge clignote mais aucun bip ?<br />je suis perdu<br />que puis je faire?<br />merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>