[Forum Somfy] Suivi de la question: Prise on/off 1 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 19 Jul 2020 17:47:37 GMT Sun, 19 Jul 2020 17:47:37 GMT answers Carole C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super merci beaucoup et bonne soirée à vous<br />Carole</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jul 2020 17:47:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2400387-prise-off-1/answers/5773974 https://forum.somfy.fr/questions/2400387-prise-off-1/answers/5773974 5773974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15735723 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4176d8c3ecdeb49d/avatar_normal.png?3389a2e 2400387 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté une prise on/off le 15 juillet 20 pour la lumière de mon aquarium créé un les scénarios ouverture 15h et fermeture 21h cela a bien jusqu&#39;à présent soit 3 jours. Je suis en week-end et j&#39;ai constaté que la lumière c&#39;est bien allumée mais qu&#39;à 21h30 la lumière ne c&#39;est pas éteinte j&#39;ai essayé de le faire directement par mon compte tahoma en faisant &quot;fermer maintenant&quot; cela dit que cest bien fermé mais lorsque je contrôle la lumière est toujours là. Pour info les volets fonctionne en direct sur tahoma j&#39;ai essayé. Du coup depuis hier l&#39;aquarium est allumé tout le temps. Dans l&#39;attente dune réponse solutionnant ce problème très pénible pour moi et surtout pour mes poissons.<br />Cordialement <br />Carole</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, la prise IO conviendra parfaitement.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jul 2020 17:46:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2400387-prise-off-1/answers/5773972 https://forum.somfy.fr/questions/2400387-prise-off-1/answers/5773972 5773972 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2400387 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté une prise on/off le 15 juillet 20 pour la lumière de mon aquarium créé un les scénarios ouverture 15h et fermeture 21h cela a bien jusqu&#39;à présent soit 3 jours. Je suis en week-end et j&#39;ai constaté que la lumière c&#39;est bien allumée mais qu&#39;à 21h30 la lumière ne c&#39;est pas éteinte j&#39;ai essayé de le faire directement par mon compte tahoma en faisant &quot;fermer maintenant&quot; cela dit que cest bien fermé mais lorsque je contrôle la lumière est toujours là. Pour info les volets fonctionne en direct sur tahoma j&#39;ai essayé. Du coup depuis hier l&#39;aquarium est allumé tout le temps. Dans l&#39;attente dune réponse solutionnant ce problème très pénible pour moi et surtout pour mes poissons.<br />Cordialement <br />Carole</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Carole C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous m&#39;avez demandé la puissance des éclairages à ce jour la puissance (voir 1ère photo jointe) mais je vais changer contre une rampe helialux spectrum 600 (voir 2ème photo jointe)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jul 2020 17:10:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2400387-prise-off-1/answers/5773918 https://forum.somfy.fr/questions/2400387-prise-off-1/answers/5773918 5773918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15735723 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4176d8c3ecdeb49d/avatar_normal.png?3389a2e 2400387 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté une prise on/off le 15 juillet 20 pour la lumière de mon aquarium créé un les scénarios ouverture 15h et fermeture 21h cela a bien jusqu&#39;à présent soit 3 jours. Je suis en week-end et j&#39;ai constaté que la lumière c&#39;est bien allumée mais qu&#39;à 21h30 la lumière ne c&#39;est pas éteinte j&#39;ai essayé de le faire directement par mon compte tahoma en faisant &quot;fermer maintenant&quot; cela dit que cest bien fermé mais lorsque je contrôle la lumière est toujours là. Pour info les volets fonctionne en direct sur tahoma j&#39;ai essayé. Du coup depuis hier l&#39;aquarium est allumé tout le temps. Dans l&#39;attente dune réponse solutionnant ce problème très pénible pour moi et surtout pour mes poissons.<br />Cordialement <br />Carole</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour ce type de gestion, aquarium, piscine etc..., il vaut mieux une prise On/Off IO, ou encore mieux, un récepteur On/Off Z-wave.<br />Ces deux équipements offrent le retour d&#39;état.</p><p>Les éclairages d&#39;aquarium sont d&#39;un type non conventionnel pour les prises On/Off RTS.</p><p>Patientez ici un Yellow&#39;s va gérer votre SAV.</p><p>Celà dit, il vaudrait mieux demander le remboursement et vous orienter vers l&#39;un des produits cités.<br />En effet, vous faire échanger cette prise ne changera pas le pb.</p><p>Bon W.E</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jul 2020 09:25:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2400387-prise-off-1/answers/5773210 https://forum.somfy.fr/questions/2400387-prise-off-1/answers/5773210 5773210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2400387 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai acheté une prise on/off le 15 juillet 20 pour la lumière de mon aquarium créé un les scénarios ouverture 15h et fermeture 21h cela a bien jusqu&#39;à présent soit 3 jours. Je suis en week-end et j&#39;ai constaté que la lumière c&#39;est bien allumée mais qu&#39;à 21h30 la lumière ne c&#39;est pas éteinte j&#39;ai essayé de le faire directement par mon compte tahoma en faisant &quot;fermer maintenant&quot; cela dit que cest bien fermé mais lorsque je contrôle la lumière est toujours là. Pour info les volets fonctionne en direct sur tahoma j&#39;ai essayé. Du coup depuis hier l&#39;aquarium est allumé tout le temps. Dans l&#39;attente dune réponse solutionnant ce problème très pénible pour moi et surtout pour mes poissons.<br />Cordialement <br />Carole</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>