[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag Pas de signal radio fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 23 Jul 2020 08:06:34 GMT Thu, 23 Jul 2020 08:06:34 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre intellitag soit défectueux. </p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jul 2020 08:06:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2401023-intellitag-signal-radio/answers/5784591 https://forum.somfy.fr/questions/2401023-intellitag-signal-radio/answers/5784591 5784591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2401023 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il y a eu une notification dans l&#39;appli pour perte de signal radio de l&#39;intellitag ,j&#39;ai donc essayé de le réinstaller mais il n&#39;est pas reconnu par le link ,je l&#39;ai même mis a côté du link et réessayé sans plus de résultats ,j&#39;ai essayé avec un autre Intellitag et cela fonctionne tout de suite ,je pense que la pièce est défectueuse,pouvez vous me dire la procédure pour la changer ,en sachant que le matériel est sous garantie.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>