[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage moteur Phœnix sp 50/12 store banne fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Sep 2021 08:48:04 GMT Wed, 29 Sep 2021 08:48:04 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabienne A,</p><p>Votre problème est-il résolu ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Sep 2021 08:48:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/7091726 https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/7091726 7091726 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2401425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 <a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticephoenix.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticep...</a>. Avec l’ancienne toile, pour ouvrir en entier il fallait utiliser la manivelle pour le dernier mètre, mais j’arrivais à enrouler en entier avec l’interrupteur. Là je suis obligée d’utiliser tout le temps la manivelle. J’ai tenté d’actionner les molettes mais je ne parviens pas à régler correctement l’ouverture et la fermeture. Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeanne-Marie A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pour ma part j’ai dû changer le moteur car il était HS. Le réparateur agréé Somfy, Minetti à Longages (près de Toulouse), a réussi à s’en procurer un neuf. <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 07:15:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/6659538 https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/6659538 6659538 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15835933 theme-c/avatars/48.png 2401425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 <a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticephoenix.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticep...</a>. Avec l’ancienne toile, pour ouvrir en entier il fallait utiliser la manivelle pour le dernier mètre, mais j’arrivais à enrouler en entier avec l’interrupteur. Là je suis obligée d’utiliser tout le temps la manivelle. J’ai tenté d’actionner les molettes mais je ne parviens pas à régler correctement l’ouverture et la fermeture. Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabienne A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je possède un moteur somfy PHOENIX 50/12 pour un store banne en panne<br />Ce produit n&#39;est plus en vente<br />Est ce possible de le faire réparer?</p><p>Merci d&#39;avance<br />Fabienne AVRIAL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 07:09:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/6659524 https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/6659524 6659524 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17211166 theme-c/avatars/48.png 2401425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 <a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticephoenix.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticep...</a>. Avec l’ancienne toile, pour ouvrir en entier il fallait utiliser la manivelle pour le dernier mètre, mais j’arrivais à enrouler en entier avec l’interrupteur. Là je suis obligée d’utiliser tout le temps la manivelle. J’ai tenté d’actionner les molettes mais je ne parviens pas à régler correctement l’ouverture et la fermeture. Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeanne-Marie,</p><p>Si le problème est identique avec la comme de secours intégrée, il y a de forte chance que le problème soit mécanique au niveau de l&#39;enroulement ou des bras du store, je vous invite donc à contacter votre installateur en charge de votre SAV.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Oct 2020 14:12:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/6000905 https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/6000905 6000905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2401425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 <a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticephoenix.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticep...</a>. Avec l’ancienne toile, pour ouvrir en entier il fallait utiliser la manivelle pour le dernier mètre, mais j’arrivais à enrouler en entier avec l’interrupteur. Là je suis obligée d’utiliser tout le temps la manivelle. J’ai tenté d’actionner les molettes mais je ne parviens pas à régler correctement l’ouverture et la fermeture. Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeanne-Marie A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, Merci pour votre réponse et désolée de ma réponse tardive. <br />J’ai essayé à plusieurs reprises de tourner les molettes mais rien n’y fait. Là mon store est bloqué en position ouverte d’un tiers environ et impossible de l’enrouler manuellement avec la manivelle. Avez-vous une idée de manipulation à effectuer pour résoudre mon souci ? Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Oct 2020 20:45:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/5998588 https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/5998588 5998588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15835933 theme-c/avatars/48.png 2401425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 <a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticephoenix.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticep...</a>. Avec l’ancienne toile, pour ouvrir en entier il fallait utiliser la manivelle pour le dernier mètre, mais j’arrivais à enrouler en entier avec l’interrupteur. Là je suis obligée d’utiliser tout le temps la manivelle. J’ai tenté d’actionner les molettes mais je ne parviens pas à régler correctement l’ouverture et la fermeture. Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeanne-Marie,</p><p>Avez-vous essayé de faire 10 tours de molettes dans le sens positif pour chacune d&#39;elle ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jul 2020 13:47:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/5782673 https://forum.somfy.fr/questions/2401425-reglage-moteur-phoenix-sp-50-12-store-banne/answers/5782673 5782673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2401425 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J’ai changé la toile de mon store banne et je n’arrive plus à régler les fins de course sur le moteur Phœnix sp 50/12 <a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticephoenix.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/noticep...</a>. Avec l’ancienne toile, pour ouvrir en entier il fallait utiliser la manivelle pour le dernier mètre, mais j’arrivais à enrouler en entier avec l’interrupteur. Là je suis obligée d’utiliser tout le temps la manivelle. J’ai tenté d’actionner les molettes mais je ne parviens pas à régler correctement l’ouverture et la fermeture. Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>