[Forum Somfy] Suivi de la question: Module izymo qui se coupe / bloque fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Jul 2020 15:49:56 GMT Wed, 22 Jul 2020 15:49:56 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut contacter votre vendeur/installateur.<br />C&#39;est lui qui est en charge de votre SAV.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jul 2020 15:49:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2402836-module-izymo-coupe-bloque/answers/5783236 https://forum.somfy.fr/questions/2402836-module-izymo-coupe-bloque/answers/5783236 5783236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2402836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai un souci avec un module izymo, il se met hors tension et on dirait qu’il est bloqué il faut le réinitialiser ... <br />j’ai essayé sur un éclairage simple et sur une pompe filtration pr faire un on / off. <br />Je pense qu’il a un défaut <br />Voir photos en pièce jointe <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D’accord <br />Vous savez comment il faut procéder pour demander le SAV</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jul 2020 15:34:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2402836-module-izymo-coupe-bloque/answers/5783195 https://forum.somfy.fr/questions/2402836-module-izymo-coupe-bloque/answers/5783195 5783195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12371464 theme-c/avatars/48.png 2402836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai un souci avec un module izymo, il se met hors tension et on dirait qu’il est bloqué il faut le réinitialiser ... <br />j’ai essayé sur un éclairage simple et sur une pompe filtration pr faire un on / off. <br />Je pense qu’il a un défaut <br />Voir photos en pièce jointe <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous avez probablement raison, ce module aurait un défaut.</p><p>Il faudra vous le faire échanger.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jul 2020 17:56:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2402836-module-izymo-coupe-bloque/answers/5780629 https://forum.somfy.fr/questions/2402836-module-izymo-coupe-bloque/answers/5780629 5780629 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2402836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J’ai un souci avec un module izymo, il se met hors tension et on dirait qu’il est bloqué il faut le réinitialiser ... <br />j’ai essayé sur un éclairage simple et sur une pompe filtration pr faire un on / off. <br />Je pense qu’il a un défaut <br />Voir photos en pièce jointe <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>