[Forum Somfy] Suivi de la question: identifiant application et site? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Jul 2020 11:33:26 GMT Wed, 22 Jul 2020 11:33:26 GMT answers Julien Z. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Guillaume de ta réponse. <br />A la base, je voulais changer le mdp wifi. Car il est en WEP.<br />Est il possible de changé la sécurité?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jul 2020 11:33:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2403387-identifiant-application-site/answers/5782175 https://forum.somfy.fr/questions/2403387-identifiant-application-site/answers/5782175 5782175 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15844677 theme-c/avatars/48.png 2403387 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai contacté ce matin par téléphone l&#39;assistance , plus de 30 minutes d&#39;attente et discussion sans que mon problème soit résolu.</p><p>J&#39;arrive à acceder a mon compte via application somfy protect.Cependant, je n&#39;arrive pas à me connecter via le site somfy.fr.<br />Lorsque j&#39;utilise mes identifiants,c&#39;est écrit que mon email n&#39;est associé a aucun compte.</p><p>numéro de demande 04275542</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>