[Forum Somfy] Suivi de la question: Pignons metalique cassé sur moteur passeo 630

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 29 Aug 2024 16:45:41 GMT

Bonjour,

On voit mal sur vos photos, les 3 pignons ont le petit bout d'axe cassé ?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Thu, 29 Aug 2024 10:47:31 GMT

Bonjour Franck,

La Gamme Passeo est similaire à la gamme PASSEO, ce sont les mêmes moteurs.

Bonne journée,

Réponse de Franck L.

Franck L. — Wed, 28 Aug 2024 10:02:42 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse. Pourriez vous me dire si ces pièces sont de la même définition dans les autres moteurs des gammes Passeo, SGA, evolia, ou autre de somfy, svp?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 28 Aug 2024 09:21:06 GMT

Bonjour Franck,

Les pignons de nos moteurs ne sont jamais vendus seuls mais toujours avec le moteur complet.

Toutefois cette gamme de motorisation n'est plus commercialisée donc je vous conseille de trouver un professionnel qui pourrait le réparer sinon il faudra le remplacer par une nouvelle motorisation.

Bonne journée,

Réponse de Franck L.

Franck L. — Mon, 26 Aug 2024 14:11:07 GMT

Voici la photo des pignons. Ils sont tous les trois rompus.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 26 Aug 2024 13:10:46 GMT

Bonjour

Pour mieux comprendre le besoin, montrez des photos de vos pignons nettoyés.

Réponse de Franck L.

Franck L. — Mon, 26 Aug 2024 11:55:48 GMT

Bonjour,

Je cherche des pignons métalliques du moteur de mon passeo 600, qui ont rompus.
Ils sont similaires à ceux indiqués dans ce fil de conversation :
14 dents , diamètre externe 33,50 mm
Hauteur des dents 16,50 mm
Axe et trou diamètre 12 mm
Est-ce possible de s'en procurer ?

Réponse de Anna B.

Anna B. — Mon, 09 Aug 2021 10:37:47 GMT

Bonjour Patrick,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 06 Aug 2021 19:46:37 GMT

Bonjour,

Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy pour une éventuelle fourniture de ce pignon Z8.

Réponse de Patrick G.

Patrick G. — Fri, 06 Aug 2021 14:35:03 GMT

Bonjour, j'ai un pignon d'engrenage de mon moteur SOMFY PASSEO 630 qui est cassé, comment commander la pièce de rechange plutôt que de changer le moteur, merci d'avance pour la réponse, ci-joint deux photos de la pièce.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 27 Aug 2020 12:17:08 GMT

Bonjour,
Alors, quelles nouvelles ?
Il me reste quelques pignons dispos.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 06 Aug 2020 16:53:06 GMT

Bonjour,
Pignons 14 dents , diamètre externe 33,50 mm
Hauteur des dents 16,50 mm
Axe et trou diamètre 12 mm.
Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 23 Jul 2020 16:50:28 GMT

Ce serait mieux de nous montrer des photos des pièces nettoyées !

Il semblerait que les 3 pignons sont morts.

Pour les dimensions, vous avez les pignons devant vous, y'a qu'à mesurer, bien que je ne comprenne pas le pourquoi de la question !

Réponse de Alain D.

Alain D. — Thu, 23 Jul 2020 13:24:22 GMT

auriez vous le diamètre de ce pignon svp merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 23 Jul 2020 13:18:34 GMT

Bonjour,
Ces pignons n'existent pas en SAV officiel.
Pour une éventuelle fourniture, vous pouvez cliquer sur mon nom...
Nettoyez tout et regardez qu'il n'y en ait pas d'autres abîmés.

Autres solution, le remplacement du moteur par un modèle adaptable, investissement onéreux pour un ancien produit.
https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-pour-sga...

Ou changer la motorisation:

https://boutique.somfy.fr/motorisation-sga-essential-a-br...
Fixations compatibles.