[Forum Somfy] Suivi de la question: Yellow's clé de securité ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Aug 2020 12:53:07 GMT Thu, 13 Aug 2020 12:53:07 GMT answers Henry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />Super, je commencais à desesperer galerer depuis plusieurs semaines.<br />merci à Nicolas qui avec patience et connaisance a su resoudre mon probleme.<br />bravo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 12:53:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5840180 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5840180 5840180 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12971074 theme-c/avatars/48.png 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henry,<br />Comme vu ensemble nous avons reussi a reprogrammer vos volets roulants sur votre tahoma.<br />Bonne journée et bonne vacances :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 09:13:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5839277 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5839277 5839277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />oui la mise à zero a ete faite par le poseur( qui m&#39;as conseillé Somfy plutot que Delta Dore) comme vous me l avez conseillé<br />j&#39;ai fait l&#39;option sans telecommande sans succes<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2020 15:02:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5837693 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5837693 5837693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12971074 theme-c/avatars/48.png 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henry,<br />Vous avez fais la remise a zéro individuel de vos volets roulants?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2020 10:11:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5836657 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5836657 5836657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />de retour de vacances je reprend la programmation des volets sur tahoma<br />tout mes volets fonctionnent avec la commande situo5 pure<br />il faut que je recupère la clé qui est differentes<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2020 12:30:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5831176 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5831176 5831176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12971074 theme-c/avatars/48.png 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Henry,<br />Non ne le faite pas sur un disjoncteur general.<br />Vous devez faire cette opération volets par volets.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 14:56:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5798368 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5798368 5798368 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>aurais je une solution avant samedi<br />ou c&#39;est fini pour cette semaine ?<br />merci<br />sinon bon WE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2020 12:52:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5788429 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5788429 5788429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12971074 theme-c/avatars/48.png 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />pas de reponse?<br />je voulais le faire avant de partir car à distance j&#39;ouvrais et fermer les volets pour la sécurité<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2020 12:02:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5788264 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5788264 5788264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12971074 theme-c/avatars/48.png 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />vous me dites La solution est de réinitialiser l&#39;ensemble des motorisations<br />je le fait au disjoncteur ensemble des volets et 2s ,8s,2s,et appui sur prog situo 7s<br />puis appuyer sur montée et descente et finir appui bref sur prog télecde ?<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2020 09:33:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5787824 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5787824 5787824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12971074 theme-c/avatars/48.png 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>On ne peut pas &quot;débloquer&quot; une clé de sécurité. <br />La solution est de réinitialiser l&#39;ensemble des motorisations pour supprimer la clé qui y est posée et de faire une découverte par Tahoma en utilisant l&#39;option &quot;sans télécommande&quot;. La clé deviendra ainsi la même partout.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2020 07:17:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5787344 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5787344 5787344 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Henry N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>clé de securité tahoma?</p><p>bonjour<br />ma télécommande est une SITUO 5 io pure<br />oui les volets fonctionnent tres bien<br />il a pris MA télécommande<br />probleme de clé de securité différent<br />merc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2020 07:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5787294 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5787294 5787294 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12971074 theme-c/avatars/48.png 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelles sont les références de vos télécommandes et est-ce que les volets fonctionnent avec ces télécommandes ?</p><p>Le poseur a t&#39;il pris sa propre télécommande pour faire l&#39;installation ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Jul 2020 06:02:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5787169 https://forum.somfy.fr/questions/2404923-yellow-cle-securite/answers/5787169 5787169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2404923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />un poseur est venu RAZ effectuer<br />j&#39;ai retrouvé le volet manquant 10 sur 10<br />mais message erreur<br />l&#39;equipement n&#39;a pas la meme cle de securité que le boitier somfy<br />donc il me conseille une demande<br />d&#39;un yellow&#39;s pour debloque la clé<br />code pin 1211-5290-5260<br />merci je voudrais que cela fonctionne avant mon depart<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>