[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème link plus détecté fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Jul 2020 10:24:57 GMT Mon, 27 Jul 2020 10:24:57 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,</p><p>Je vous ai répondu sur le post ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2405886-suite-changement-operateur-link-connecte-wifi">Suite changement opérateur le link ne se connecte plus au wifi</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2020 10:24:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2405271-probleme-link-detecte/answers/5793961 https://forum.somfy.fr/questions/2405271-probleme-link-detecte/answers/5793961 5793961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2405271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voici ce qu&#39;indique le rapport de l&#39;arbre de diagnostique que je viens d&#39;effectuer : </p><p>Type de problème : Impossible d&#39;installer un équipement ---------------------- Équipement : Link ---------------------- Le téléphone est un Apple ---------------------- La fermeture de l&#39;application Somfy Protect a été forcée ---------------------- Les conseilles de positionnement ont été donnés ---------------------- Les prérequis à l&#39;installation ont été donnés ---------------------- La procédure d&#39;enregristrement a été faite, mais elle ne s&#39;est pas terminé correctement ---------------------- La réinitialisation le Link a été faite ---------------------- La procédure d&#39;enregristrement a été faite, mais elle ne s&#39;est pas terminé correctement ---------------------- Résultat : Pb installation Link ---</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>