[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec détecteur de mouvement fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Jul 2020 08:08:54 GMT Tue, 28 Jul 2020 08:08:54 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Josselin,</p><p>Si vous avez essayé de le rapprocher de votre Link pour le réinstaller et que cela à aboutit à un échec il semblerait que votre détecteur soit défectueux.</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 08:08:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406182-probleme-detecteur-mouvement/answers/5796671 https://forum.somfy.fr/questions/2406182-probleme-detecteur-mouvement/answers/5796671 5796671 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2406182 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté récemment une alarme Somfy Home Alarm mais après quelque temps, le détecteur de mouvement s&#39;est arrêté de fonctionner.</p><p>Je essayé de l&#39;enregistrer à nouveau mais sans succès, l&#39;appareil n&#39;étant plus détecté?</p><p>J&#39;ai également acheté une pile neuve en pensant qu&#39;elle pouvait en être la cause, mais ça n&#39;a rien changé.</p><p>Y a-til quelque chose d&#39;autre à tester ?</p><p>Cordialement,<br />Josselin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>