[Forum Somfy] Suivi de la question: Couvercle Badge Somfy Protect Perdus fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Aug 2020 11:57:21 GMT Tue, 18 Aug 2020 11:57:21 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Seb, </p><p>votre colis est en cours de livraison</p><p>PM200625642FR </p><p>Date de livraison estimée<br />19/08/2020 de 08:00 à 13:00</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2020 11:57:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406674-couvercle-badge-somfy-protect-perdus/answers/5852706 https://forum.somfy.fr/questions/2406674-couvercle-badge-somfy-protect-perdus/answers/5852706 5852706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2406674 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède plusieurs badges pour mettre et enlever l&#39;alarme de mon domicile or aujourd&#39;hui pour deux d&#39;entre eux, je suis obligé d&#39;utiliser l&#39;application car les couvercles (et la pile accessoirement car ce n&#39;est pas donné) ont été perdus.</p><p>Pouvez vous me donner la marche à suivre pour obtenir des couvercles de remplacement et si possible avec la vis afin que je puisse les remettre en activités.</p><p>Sans quoi soit je suis obligé de continuer à utiliser l&#39;appli soit d&#39;en racheter .....</p><p>Par avance vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Seb T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Anna B j’ai bien reçu votre e-mail me demandant des éléments à vous fournir et je vous ai répondu à deux reprises. En effet mon premier e-mail m’est revenu comme non délivré et le deuxième reste sans réponse. <br />Pouvez vous me confirmer que mon dossier est en cours de traitement et que vous avez bien reçu mes éléments</p><p>Vous en remerciant par avance </p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2020 05:25:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406674-couvercle-badge-somfy-protect-perdus/answers/5802325 https://forum.somfy.fr/questions/2406674-couvercle-badge-somfy-protect-perdus/answers/5802325 5802325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9785947 theme-c/avatars/48.png 2406674 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède plusieurs badges pour mettre et enlever l&#39;alarme de mon domicile or aujourd&#39;hui pour deux d&#39;entre eux, je suis obligé d&#39;utiliser l&#39;application car les couvercles (et la pile accessoirement car ce n&#39;est pas donné) ont été perdus.</p><p>Pouvez vous me donner la marche à suivre pour obtenir des couvercles de remplacement et si possible avec la vis afin que je puisse les remettre en activités.</p><p>Sans quoi soit je suis obligé de continuer à utiliser l&#39;appli soit d&#39;en racheter .....</p><p>Par avance vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sebastien, </p><p>Afin de vous remplacer vos badges, par nos badges qui disposent de la nouvelle version de capot avec vis de maintient du capot, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email. </p><p>Bonne journée, </p><p>Anna B.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2020 09:16:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406674-couvercle-badge-somfy-protect-perdus/answers/5793707 https://forum.somfy.fr/questions/2406674-couvercle-badge-somfy-protect-perdus/answers/5793707 5793707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2406674 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède plusieurs badges pour mettre et enlever l&#39;alarme de mon domicile or aujourd&#39;hui pour deux d&#39;entre eux, je suis obligé d&#39;utiliser l&#39;application car les couvercles (et la pile accessoirement car ce n&#39;est pas donné) ont été perdus.</p><p>Pouvez vous me donner la marche à suivre pour obtenir des couvercles de remplacement et si possible avec la vis afin que je puisse les remettre en activités.</p><p>Sans quoi soit je suis obligé de continuer à utiliser l&#39;appli soit d&#39;en racheter .....</p><p>Par avance vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Vous serez contacté dans le courant de la semaine. Patientez svp ! </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Jul 2020 19:05:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406674-couvercle-badge-somfy-protect-perdus/answers/5792841 https://forum.somfy.fr/questions/2406674-couvercle-badge-somfy-protect-perdus/answers/5792841 5792841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2406674 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède plusieurs badges pour mettre et enlever l&#39;alarme de mon domicile or aujourd&#39;hui pour deux d&#39;entre eux, je suis obligé d&#39;utiliser l&#39;application car les couvercles (et la pile accessoirement car ce n&#39;est pas donné) ont été perdus.</p><p>Pouvez vous me donner la marche à suivre pour obtenir des couvercles de remplacement et si possible avec la vis afin que je puisse les remettre en activités.</p><p>Sans quoi soit je suis obligé de continuer à utiliser l&#39;appli soit d&#39;en racheter .....</p><p>Par avance vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>