[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra outdoor ne se connecte plus fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 28 Jul 2020 12:13:45 GMT Tue, 28 Jul 2020 12:13:45 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre caméra soit défectueuse. </p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 12:13:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406687-camera-outdoor-connecte/answers/5797673 https://forum.somfy.fr/questions/2406687-camera-outdoor-connecte/answers/5797673 5797673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2406687 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />après un changement de box, ma caméra ne se connecte plus. La LED bleu ne s&#39;allume plus. Il reste seulement les deux rouge en haut. J&#39;ai fait toutes les recommandations ( Reset, Réinstallation, vérification des raccordement, ...) mais rien ne se passe.</p><p>Merci de votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>