[Forum Somfy] Suivi de la question: appairage volet connexoon impossible

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 08 Dec 2020 10:51:49 GMT

Bonjour Alain,
Cela dépend tu modele de la motorisation Actuelle car il existe plusieurs diamètres différents ( 40, 50, 60).
Bonne journée.

Réponse de ALAIN J.

ALAIN J. — Wed, 02 Dec 2020 13:48:42 GMT

dernière question
qui peut me donner le diamètre (partie bleue) du moteur pour être certain que les moteurs io pourrons remplacer les moteurs rts

Réponse de ALAIN J.

ALAIN J. — Wed, 02 Dec 2020 13:47:20 GMT

bonjour Nicolas
j'ai trouvé la solution, la voici:
Appairer volet velux avec commande velux et application somfy windows
Réinitialiser le moteur avec la commande KLI313 velux
Enlever la joue gauche du volet
Mettre interrupteur sur arrêt
Mettre interrupteur sur marche
La commande n’est plus liée au moteur
Appuyer sur le bouton rouge à coté de l’interrupteur du moteur
Lâcher le bouton quand le volet commence à bouger (10s)
Appuyer sur le bouton appairage de la télécommande (pas le bouton prog)
Appuyer sur le bouton stop puis sur le bouton descente
Le tablier du volet roulant s’ajuste automatiquement ne pas l’arrêter ou l’empêcher de descendre
Remonter la joue gauche
Faire reconnaitre le volet dans l’application somfy windows
Il faut que le télécommande fonctionne (fait manœuvrer le volet)
Ouvrir l’application
Cliquez sur 3 petites barres en haut à gauche de l’écran
Sélectionner configuration
Sélectionner ajouter +
Sélectionner io homecontrol équipement
Sélectionner ok
Sélectionner commande 1
Sélectionne ok
Appuyer 2s sur le bouton prog de la télécommande le volet bouge
Appuyer sur ok dans l’application
L’application recherche des équipements
Equipement trouvé

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 02 Dec 2020 10:21:09 GMT

Bonjour Alain,
Cette procedure me semble bonne,
toutefois essayer
5 sec sur le bouton prog de la commande avec le trombone
et recherche sans télécommande.
Bonne journée.

Réponse de ALAIN J.

ALAIN J. — Sun, 29 Nov 2020 13:39:39 GMT

Bonjour à tous même problème que francis
francis as tu réussi?
Je viens de recevoir ma connexoon, elle doit me permettre de commander mes volets velux solaire (2 pour l’instant) à distance. Application du document fourni pour l’installation rapide : le voyant rouge fixe se met à clignoter puis redevient fixe. test par action du bouton prog pendant 8s ne donne rien, pas de mouvement des volets.
Malgré cette anomalie je continu l’installation.
Branchement câble réseau, activation par site somfy-connect.com le voyant de la connexoon s’allume au vert.
Remarque la commande somfy KLI313 est sans retour d’information.
Installation de l’application somfy connxoon « windows » dans mon smartphone sans problème :
Ouverture application aucun équipement est visible sur l’écran d’accueil
Donc je vais rechercher mes volets :
-Dans le panneau d’accueil je clique sur les 3 petites barres horizontale en haut à gauche
-Je sélectionne « configuration »

je sélectionne + ajouter

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 28 Jul 2020 14:44:39 GMT

Bonjour Francis,

- Connectez-vous sur votre application et allez dans le Menu "Configuration"

- Cliquez sur "Ajouter"

- Cochez la case Équipements et cliquez sur OK

- Sélectionnez découverte des équipements sans télécommande, cochez bien la case sous la télécommande barrée et cliquez sur OK.

Bonne journée.

Réponse de francis S.

francis S. — Mon, 27 Jul 2020 09:20:18 GMT

bonjour,
désolé mais j'ai recherché des tutos ou parcouru la brochure mais je ne comprends pas la manipulation à faire
merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 27 Jul 2020 05:45:54 GMT

Bonjour

Essayez de faire une découverte en utilisant l'option "sans télécommande"

Bonne journée !

Réponse de francis S.

francis S. — Sun, 26 Jul 2020 20:54:41 GMT

le protocole est de l'IO

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 26 Jul 2020 18:54:04 GMT

Bonjour

Quel est le protocole de vos volets (IO ou RTS) ?

Si vous ne savez pas, avez-vous une référence ?

Bonne journée :