[Forum Somfy] Suivi de la question: Mot de passe tahoma pad o?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 07 Sep 2020 11:40:48 GMT

Bonjour Olivier,
Non il n'y a pas eu de mise a jour de l'interface.
le produit n’étant pas connecté comme le tahoma V1 ou V2 il n'a pas suivi ses mise a jours.
Bonne journée.

Réponse de olivier N.

olivier N. — Mon, 07 Sep 2020 05:48:30 GMT

Bonjour Nicolas,
En parlant de vétusté, le produit est vendu comme évolutif, y a t il eu des mises à jour ?
Si oui , ou puis je les trouver?
Cordialement,
Olivier

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 01 Sep 2020 16:15:04 GMT

Ce produit a beaucoup été vendu en Allemagne et très peu en France.
Effectivement maintenant l'interface est quelque peu dépassé ( il s'agit de la toute première version de l'interface de tahoma).
visiblement certain revendeur on encore des stock...
bonne journée.

Réponse de olivier N.

olivier N. — Tue, 01 Sep 2020 15:36:56 GMT

Je l'ai acheter sur EBAY il y en a plein a vendre...
Et sur d'autres marketplace il y en a plein a vendre, mais la le prix est indécent.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 01 Sep 2020 15:02:43 GMT

Bonjour olivier,
ou avez vous acheté ce produit?
car je suis un peu étonné il n'et plus commercialiser chez nous depuis un moment.
Bonne journée.

Réponse de olivier N.

olivier N. — Tue, 01 Sep 2020 12:04:14 GMT

Merci pour vos réponses, effectivement il faut passer l'étape de la télécommande ( ignorer l'étape télécommande) comme le dit Nicolas F. et j'ai pu retrouver l'ensemble des équipements de la box tahoma sur le PAD IO. En revanche je suis un peu déçu par le PAD vu le prix, je trouve que le retour aptique n'est pas tres bon , j'aurais peut etre du m'orienté vers le Nina :(

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 01 Sep 2020 11:51:54 GMT

Bonjour Olivier,
avez vous essayer de faire une découverte d’équipement sans télécommande?
Bonne journée.

Réponse de Vincent

Vincent — Mon, 31 Aug 2020 19:13:10 GMT

Bonjour Olivier, en effet ce système io est une usine à gaz. Si tout est déjà appairé sur la tahoma, il faut creer une nouvelle clé et l'envoyer à la Nina mais aussi aux autres commandes individuelles. Après refaire un appairage avec la Nina et elle devrait tout retrouver.
Moi j'ai pas mal galéré pour mes 9 points...
Bonne chance.

Réponse de olivier N.

olivier N. — Mon, 31 Aug 2020 10:05:22 GMT

bonjour,
Votre échange m'a bien aider car je viens d’acquérir un PAD Io et j'essaye de configurer l'ensemble de mes appareils qui sont deja configuré avec ma TAHOMA. J'ai cru comprendre qu'il fallait envoyé la clef de securité de la tahoma vers le PAD io ( et la votre echange m'a permis d'avoir le mot de passe du PAD), mais après je n'arrive toujours pas à apparer mes VOLETS IO et mon PORTAIL ? ais-je raté une étape?
Merci de votre retour

Réponse de Vincent

Vincent — Thu, 13 Aug 2020 22:01:09 GMT

Nicolas, vous m'avez sauvé . .
C'est effectivement INSTAL en majuscule.

Merci beaucoup.

Cordialement, Vincent

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 13 Aug 2020 08:02:23 GMT

Vincent,
pouvez vous essayer "instal" avec un seul L.
Bonne journée.

Réponse de Vincent

Vincent — Thu, 13 Aug 2020 06:45:48 GMT

Bonjour Nicolas F.

Merci pour votre réponse, malheureusement ce mot de passe ne fonctionne pas.
Si vous avez une autre idée je suis preneur...
Cordialement, Vincent.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 12 Aug 2020 10:30:50 GMT

Bonjour Vincent,
le code pour accéder aux gestion des clefs IO est : Install.
Bonne jounrée.