[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de créer un compte sur alarmsomfy.eu fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 10 Oct 2021 06:10:08 GMT Sun, 10 Oct 2021 06:10:08 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>N’êtes pas pas tout simplement une centrale sur les serveurs .net ? La sirène est-elle intégrée à la centrale? </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Oct 2021 06:10:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/7117071 https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/7117071 7117071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2406999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d amenager dans une maison déjà équipée d une alarme somfy protexiom<br />J ai réussi a tous paramétrer et je coince sur la création du compte<br />Je débranche et rebranche comme écrit sur la procédure il ne se passe rien</p><p>J ai vu sur le forum que cela pouvait venir d un compte déjà créé sur la central comment faire si tel est le cas</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>PS j ai a mon ancienne maison deja un compte somfy est ce possible de le réutiliser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> eric D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Non, ça ne fonctionne pas. J&#39;ai relancé le module IP, malgrés cela alarmsomfy.eu reste toujours en recherche de mon alarme !<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Oct 2021 14:17:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/7114945 https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/7114945 7114945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17273090 theme-c/avatars/48.png 2406999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d amenager dans une maison déjà équipée d une alarme somfy protexiom<br />J ai réussi a tous paramétrer et je coince sur la création du compte<br />Je débranche et rebranche comme écrit sur la procédure il ne se passe rien</p><p>J ai vu sur le forum que cela pouvait venir d un compte déjà créé sur la central comment faire si tel est le cas</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>PS j ai a mon ancienne maison deja un compte somfy est ce possible de le réutiliser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric,</p><p>Vous pouvez réessayer tout devrait être rentré dans l&#39;ordre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Oct 2021 09:55:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/7114076 https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/7114076 7114076 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2406999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d amenager dans une maison déjà équipée d une alarme somfy protexiom<br />J ai réussi a tous paramétrer et je coince sur la création du compte<br />Je débranche et rebranche comme écrit sur la procédure il ne se passe rien</p><p>J ai vu sur le forum que cela pouvait venir d un compte déjà créé sur la central comment faire si tel est le cas</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>PS j ai a mon ancienne maison deja un compte somfy est ce possible de le réutiliser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> eric D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai une nouvelle alarme en remplacement de ma Protexion 600 qui ne fonctionne plus. Mais impossible de créer un compte sur alarmsomfy.eu ! Alarme 616013. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Oct 2021 20:42:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/7110870 https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/7110870 7110870 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17273090 theme-c/avatars/48.png 2406999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d amenager dans une maison déjà équipée d une alarme somfy protexiom<br />J ai réussi a tous paramétrer et je coince sur la création du compte<br />Je débranche et rebranche comme écrit sur la procédure il ne se passe rien</p><p>J ai vu sur le forum que cela pouvait venir d un compte déjà créé sur la central comment faire si tel est le cas</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>PS j ai a mon ancienne maison deja un compte somfy est ce possible de le réutiliser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hubert C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour</p><p>Demande traitée en passant par l assistance téléphonique </p><p>Merci Somfy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 12:26:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/5797720 https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/5797720 5797720 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15864052 theme-c/avatars/48.png 2406999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d amenager dans une maison déjà équipée d une alarme somfy protexiom<br />J ai réussi a tous paramétrer et je coince sur la création du compte<br />Je débranche et rebranche comme écrit sur la procédure il ne se passe rien</p><p>J ai vu sur le forum que cela pouvait venir d un compte déjà créé sur la central comment faire si tel est le cas</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>PS j ai a mon ancienne maison deja un compte somfy est ce possible de le réutiliser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hubert C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un yellow peut il m&#39;aider avant mon départ en vacances <br />Merci d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 07:58:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/5796632 https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/5796632 5796632 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15864052 theme-c/avatars/48.png 2406999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d amenager dans une maison déjà équipée d une alarme somfy protexiom<br />J ai réussi a tous paramétrer et je coince sur la création du compte<br />Je débranche et rebranche comme écrit sur la procédure il ne se passe rien</p><p>J ai vu sur le forum que cela pouvait venir d un compte déjà créé sur la central comment faire si tel est le cas</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>PS j ai a mon ancienne maison deja un compte somfy est ce possible de le réutiliser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Hubert C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Super merci,</p><p>Voila le numéro de l alarme 621922</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2020 10:04:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/5793893 https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/5793893 5793893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15864052 theme-c/avatars/48.png 2406999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d amenager dans une maison déjà équipée d une alarme somfy protexiom<br />J ai réussi a tous paramétrer et je coince sur la création du compte<br />Je débranche et rebranche comme écrit sur la procédure il ne se passe rien</p><p>J ai vu sur le forum que cela pouvait venir d un compte déjà créé sur la central comment faire si tel est le cas</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>PS j ai a mon ancienne maison deja un compte somfy est ce possible de le réutiliser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hubert</p><p>Laissez ici le n° à 6 chiffres de l&#39;alarme. Ce n° commence par 5 ou 6, c&#39;est le premier de la liste des éléments. Un Yellow détruira le compte existant et vous préviendra.</p><p>Si vous voulez utiliser le même compte que pour votre ancienne alarme, il faut également laisser ici son n° pour qu&#39;un Yellow détruise également le compte lié à cette ancienne alarme.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jul 2020 09:18:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/5793715 https://forum.somfy.fr/questions/2406999-impossible-creer-compte-alarmsomfy/answers/5793715 5793715 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2406999 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je viens d amenager dans une maison déjà équipée d une alarme somfy protexiom<br />J ai réussi a tous paramétrer et je coince sur la création du compte<br />Je débranche et rebranche comme écrit sur la procédure il ne se passe rien</p><p>J ai vu sur le forum que cela pouvait venir d un compte déjà créé sur la central comment faire si tel est le cas</p><p>Merci par avance pour votre aide</p><p>PS j ai a mon ancienne maison deja un compte somfy est ce possible de le réutiliser</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>