[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment réussir à mémoriser mes détecteurs d’ouverture ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Aug 2022 18:37:12 GMT Mon, 01 Aug 2022 18:37:12 GMT answers Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour info, il s&#39;agissait bien d&#39;un problème lié aux piles neuves.<br />J&#39;ai acheté d&#39;autres piles neuves et là plus de problème !</p><p>Il semblerait que l&#39;électronique du détecteur soit très sensible aux piles qui sont utilisées.<br />En tout cas, pas besoin d&#39;acheter de nouveau détecteur ;)</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Aug 2022 18:37:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2407970-reussir-memoriser-detecteurs-ouverture/answers/7779968 https://forum.somfy.fr/questions/2407970-reussir-memoriser-detecteurs-ouverture/answers/7779968 7779968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4572441 theme-c/avatars/48.png 2407970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un message pile faible sur un détecteur d’ouverture, j’ai effectué le remplacement avec une pile neuve. Défaut pile effacé mais défaut porte ouverte qui apparaît...<br />J’efface alors l’élément depuis l’interface LCD.<br />J’ouvre les mémoires (depuis l’écran LCD), puis j’appuie sur le bouton en façade du détecteur. Sa LED s’allume mais pas de bip sur la centrale.<br />Je refais le test en mettant le détecteur à côté de la centrale : toujours pas de bip.<br />Je test une association avec un détecteur de mouvement déjà installé : bip sur la centrale.<br />J’essaie d’associer un autre détecteur d’ouverture jamais installé (pile ok) : pas de bip non plus.<br />Résultat des courses : plus de détecteur d’ouverture suite à un changement de pile !</p><p>J’ai loupé quelque chose ou j’ai 2 détecteurs d&#39;ouverture HS ?</p><p>Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur d&#39;ouverture soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jul 2020 09:07:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2407970-reussir-memoriser-detecteurs-ouverture/answers/5799797 https://forum.somfy.fr/questions/2407970-reussir-memoriser-detecteurs-ouverture/answers/5799797 5799797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2407970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un message pile faible sur un détecteur d’ouverture, j’ai effectué le remplacement avec une pile neuve. Défaut pile effacé mais défaut porte ouverte qui apparaît...<br />J’efface alors l’élément depuis l’interface LCD.<br />J’ouvre les mémoires (depuis l’écran LCD), puis j’appuie sur le bouton en façade du détecteur. Sa LED s’allume mais pas de bip sur la centrale.<br />Je refais le test en mettant le détecteur à côté de la centrale : toujours pas de bip.<br />Je test une association avec un détecteur de mouvement déjà installé : bip sur la centrale.<br />J’essaie d’associer un autre détecteur d’ouverture jamais installé (pile ok) : pas de bip non plus.<br />Résultat des courses : plus de détecteur d’ouverture suite à un changement de pile !</p><p>J’ai loupé quelque chose ou j’ai 2 détecteurs d&#39;ouverture HS ?</p><p>Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Merci pour votre réponse.<br />J’avais bien ouvert les mémoires au préalable en suivant la procédure que vous décrivez.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 05:50:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2407970-reussir-memoriser-detecteurs-ouverture/answers/5796265 https://forum.somfy.fr/questions/2407970-reussir-memoriser-detecteurs-ouverture/answers/5796265 5796265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4572441 theme-c/avatars/48.png 2407970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un message pile faible sur un détecteur d’ouverture, j’ai effectué le remplacement avec une pile neuve. Défaut pile effacé mais défaut porte ouverte qui apparaît...<br />J’efface alors l’élément depuis l’interface LCD.<br />J’ouvre les mémoires (depuis l’écran LCD), puis j’appuie sur le bouton en façade du détecteur. Sa LED s’allume mais pas de bip sur la centrale.<br />Je refais le test en mettant le détecteur à côté de la centrale : toujours pas de bip.<br />Je test une association avec un détecteur de mouvement déjà installé : bip sur la centrale.<br />J’essaie d’associer un autre détecteur d’ouverture jamais installé (pile ok) : pas de bip non plus.<br />Résultat des courses : plus de détecteur d’ouverture suite à un changement de pile !</p><p>J’ai loupé quelque chose ou j’ai 2 détecteurs d&#39;ouverture HS ?</p><p>Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent</p><p>Il faut d&#39;abord ouvrir la mémoire de la centrale avant d&#39;appuyer sur le bouton du détecteur. Tapez le code 753 en mode installateur sur le clavier lcd pour ouvrir la mémoire; le code 754 la referme.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 00:31:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2407970-reussir-memoriser-detecteurs-ouverture/answers/5796079 https://forum.somfy.fr/questions/2407970-reussir-memoriser-detecteurs-ouverture/answers/5796079 5796079 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2407970 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un message pile faible sur un détecteur d’ouverture, j’ai effectué le remplacement avec une pile neuve. Défaut pile effacé mais défaut porte ouverte qui apparaît...<br />J’efface alors l’élément depuis l’interface LCD.<br />J’ouvre les mémoires (depuis l’écran LCD), puis j’appuie sur le bouton en façade du détecteur. Sa LED s’allume mais pas de bip sur la centrale.<br />Je refais le test en mettant le détecteur à côté de la centrale : toujours pas de bip.<br />Je test une association avec un détecteur de mouvement déjà installé : bip sur la centrale.<br />J’essaie d’associer un autre détecteur d’ouverture jamais installé (pile ok) : pas de bip non plus.<br />Résultat des courses : plus de détecteur d’ouverture suite à un changement de pile !</p><p>J’ai loupé quelque chose ou j’ai 2 détecteurs d&#39;ouverture HS ?</p><p>Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>