[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion impossible à l'alarme en 4G uniquement (wifi RAS) fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 30 Jul 2020 10:57:09 GMT Thu, 30 Jul 2020 10:57:09 GMT answers Tanti <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. </p><p>J’execute votre procédure. </p><p>Merci bien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2020 10:57:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2408610-connexion-impossible-alarme-4g-uniquement-wifi-ras/answers/5803227 https://forum.somfy.fr/questions/2408610-connexion-impossible-alarme-4g-uniquement-wifi-ras/answers/5803227 5803227 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8867299 theme-c/avatars/48.png 2408610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain il ne m&#39;est plus possible de me connecter à mon alarme depuis l&#39;application et en 4G. (en effet avec le WIFI de ma box tout marche bien tant sur l&#39;application somfy que via pc).</p><p>J&#39;ai vérifier tous les réglages de base mais rien à faire. En PJ mes configurations. </p><p>PS: j&#39;ai déjà tenté la solution suivante surle DNS mais rien.<br /><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1947308-connexion-distance-4g-alarme-protexiom?new_answer=1" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/questions/1947308-connexion-distan...</a></p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tanti,</p><p>Si vous ne souhaitez pas que le problème apparaisse de nouveau, je vous conseille de cocher la case &quot;Accès à distance et remonté de photos&quot; dans le menu &quot;Réglages de l&#39;interface&quot;. Car sinon, à chaque changement d&#39;adresse IP publique de votre box ADSL, notre serveur ne la verra pas et vous serrez obligés de faire une modification, la sauvegarder pour que cette nouvelle IP soit poussée au serveur et donc que l&#39;accès à distance refonctionne.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jul 2020 08:13:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2408610-connexion-impossible-alarme-4g-uniquement-wifi-ras/answers/5802679 https://forum.somfy.fr/questions/2408610-connexion-impossible-alarme-4g-uniquement-wifi-ras/answers/5802679 5802679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2408610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain il ne m&#39;est plus possible de me connecter à mon alarme depuis l&#39;application et en 4G. (en effet avec le WIFI de ma box tout marche bien tant sur l&#39;application somfy que via pc).</p><p>J&#39;ai vérifier tous les réglages de base mais rien à faire. En PJ mes configurations. </p><p>PS: j&#39;ai déjà tenté la solution suivante surle DNS mais rien.<br /><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1947308-connexion-distance-4g-alarme-protexiom?new_answer=1" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/questions/1947308-connexion-distan...</a></p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tanti <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour info</p><p>En modifiant L’attribution d’une zone d’un des détecteurs, Puis en sauvegardant cette attribution, j’ai de nouveaux accès à la centrale en 4G. <br />Le bonheur de l’informatique. <br />Donc de mon coté je n’ai plus de probleme. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jul 2020 16:35:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2408610-connexion-impossible-alarme-4g-uniquement-wifi-ras/answers/5798692 https://forum.somfy.fr/questions/2408610-connexion-impossible-alarme-4g-uniquement-wifi-ras/answers/5798692 5798692 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8867299 theme-c/avatars/48.png 2408610 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Du jour au lendemain il ne m&#39;est plus possible de me connecter à mon alarme depuis l&#39;application et en 4G. (en effet avec le WIFI de ma box tout marche bien tant sur l&#39;application somfy que via pc).</p><p>J&#39;ai vérifier tous les réglages de base mais rien à faire. En PJ mes configurations. </p><p>PS: j&#39;ai déjà tenté la solution suivante surle DNS mais rien.<br /><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1947308-connexion-distance-4g-alarme-protexiom?new_answer=1" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/questions/1947308-connexion-distan...</a></p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>