[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif après rétablissement du courant fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jul 2020 11:22:17 GMT Wed, 29 Jul 2020 11:22:17 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, alors je pense que votre centrale à fait son temps...;-(</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jul 2020 11:22:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2409066-declenchement-intempestif-retablissement-courant/answers/5800276 https://forum.somfy.fr/questions/2409066-declenchement-intempestif-retablissement-courant/answers/5800276 5800276 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2409066 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un système Domis Protexiom 7 depuis 2001, c&#39;est notre 2ème maison depuis l&#39;achat, et nous en sommes toujours contents. Nous avons 2 détecteurs de porte et 1 détecteur de bris de vitre en zone 1 et 3 détecteurs de mouvements en zone 2. Nous avons une sirène extérieure et une centrale téléphonique, mais suite à des appels intempestifs, nous avons inhibé cette fonction même si elle est toujours activée.<br />Nous changeons les piles de tous les éléments tous les 2 ans pour être certains de ne pas avoir de souci de ce côté-là. Quand nous sommes à la maison nous branchons l&#39;alarme sur la zone 1, à savoir les portes.<br />Il y a un mois, l&#39;alarme s&#39;est déclenchée quelques secondes après le rétablissement du courant suite à une coupure, en pleine nuit. J&#39;étais seule, et dans le stress je n&#39;ai pas fait attention à regarder le clavier pour voir si un témoin clignotait.<br />Cette nuit j&#39;ai eu le même incident. Une coupure de courant d&#39;une dizaine de minutes ; une fois le courant rétabli (ce qui m&#39;a réveillée car mon plafonnier s&#39;est allumé), l&#39;alarme s&#39;est déclenchée après une dizaine de secondes. Cette fois j&#39;ai regardé le clavier : aucune information affichée, ni la nuit, ni ce matin. <br />J&#39;ai vu dans un sujet sur ce forum que cela pourrait être lié aux batteries HS de la centrale de l&#39;alarme. Le clavier ne m&#39;affiche aucune donnée par rapport aux piles. Mais je viens de vérifier, elles ont 2 ans.<br />Je ne comprends pas pourquoi le rétablissement du courant interfère avec un dispositif qui n&#39;est pas sur le secteur. Est-ce que cela pourrait être dû à l&#39;interférence d&#39;une autre appareil qui se remet en marche ?<br />Que puis-je faire ?<br />Je vous remercie d&#39;avance et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nancy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ces pistes, mais elles ne vont pas m&#39;aider. La centrale a 20 ans, elle n&#39;a qu&#39;une prise téléphonique, et les détecteurs de mouvement n&#39;étaient pas activés, seulement ceux d&#39;ouverture de porte.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jul 2020 07:55:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2409066-declenchement-intempestif-retablissement-courant/answers/5799591 https://forum.somfy.fr/questions/2409066-declenchement-intempestif-retablissement-courant/answers/5799591 5799591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15873339 theme-c/avatars/48.png 2409066 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un système Domis Protexiom 7 depuis 2001, c&#39;est notre 2ème maison depuis l&#39;achat, et nous en sommes toujours contents. Nous avons 2 détecteurs de porte et 1 détecteur de bris de vitre en zone 1 et 3 détecteurs de mouvements en zone 2. Nous avons une sirène extérieure et une centrale téléphonique, mais suite à des appels intempestifs, nous avons inhibé cette fonction même si elle est toujours activée.<br />Nous changeons les piles de tous les éléments tous les 2 ans pour être certains de ne pas avoir de souci de ce côté-là. Quand nous sommes à la maison nous branchons l&#39;alarme sur la zone 1, à savoir les portes.<br />Il y a un mois, l&#39;alarme s&#39;est déclenchée quelques secondes après le rétablissement du courant suite à une coupure, en pleine nuit. J&#39;étais seule, et dans le stress je n&#39;ai pas fait attention à regarder le clavier pour voir si un témoin clignotait.<br />Cette nuit j&#39;ai eu le même incident. Une coupure de courant d&#39;une dizaine de minutes ; une fois le courant rétabli (ce qui m&#39;a réveillée car mon plafonnier s&#39;est allumé), l&#39;alarme s&#39;est déclenchée après une dizaine de secondes. Cette fois j&#39;ai regardé le clavier : aucune information affichée, ni la nuit, ni ce matin. <br />J&#39;ai vu dans un sujet sur ce forum que cela pourrait être lié aux batteries HS de la centrale de l&#39;alarme. Le clavier ne m&#39;affiche aucune donnée par rapport aux piles. Mais je viens de vérifier, elles ont 2 ans.<br />Je ne comprends pas pourquoi le rétablissement du courant interfère avec un dispositif qui n&#39;est pas sur le secteur. Est-ce que cela pourrait être dû à l&#39;interférence d&#39;une autre appareil qui se remet en marche ?<br />Que puis-je faire ?<br />Je vous remercie d&#39;avance et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre centrale est-elle reliée par un RJ45 à la box Internet ? </p><p>Vérifiez que la remise de courant n’allume pas une lampe qui se trouve dans le champs de capture d&#39;un détecteur de mouvement.<br />Le flash subit en pleine nuit de la lampe peut être interprété pour un mouvement.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jul 2020 07:41:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2409066-declenchement-intempestif-retablissement-courant/answers/5799557 https://forum.somfy.fr/questions/2409066-declenchement-intempestif-retablissement-courant/answers/5799557 5799557 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2409066 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un système Domis Protexiom 7 depuis 2001, c&#39;est notre 2ème maison depuis l&#39;achat, et nous en sommes toujours contents. Nous avons 2 détecteurs de porte et 1 détecteur de bris de vitre en zone 1 et 3 détecteurs de mouvements en zone 2. Nous avons une sirène extérieure et une centrale téléphonique, mais suite à des appels intempestifs, nous avons inhibé cette fonction même si elle est toujours activée.<br />Nous changeons les piles de tous les éléments tous les 2 ans pour être certains de ne pas avoir de souci de ce côté-là. Quand nous sommes à la maison nous branchons l&#39;alarme sur la zone 1, à savoir les portes.<br />Il y a un mois, l&#39;alarme s&#39;est déclenchée quelques secondes après le rétablissement du courant suite à une coupure, en pleine nuit. J&#39;étais seule, et dans le stress je n&#39;ai pas fait attention à regarder le clavier pour voir si un témoin clignotait.<br />Cette nuit j&#39;ai eu le même incident. Une coupure de courant d&#39;une dizaine de minutes ; une fois le courant rétabli (ce qui m&#39;a réveillée car mon plafonnier s&#39;est allumé), l&#39;alarme s&#39;est déclenchée après une dizaine de secondes. Cette fois j&#39;ai regardé le clavier : aucune information affichée, ni la nuit, ni ce matin. <br />J&#39;ai vu dans un sujet sur ce forum que cela pourrait être lié aux batteries HS de la centrale de l&#39;alarme. Le clavier ne m&#39;affiche aucune donnée par rapport aux piles. Mais je viens de vérifier, elles ont 2 ans.<br />Je ne comprends pas pourquoi le rétablissement du courant interfère avec un dispositif qui n&#39;est pas sur le secteur. Est-ce que cela pourrait être dû à l&#39;interférence d&#39;une autre appareil qui se remet en marche ?<br />Que puis-je faire ?<br />Je vous remercie d&#39;avance et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>