[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclanchement alarme fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 11 Aug 2020 10:29:19 GMT Tue, 11 Aug 2020 10:29:19 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mirko,</p><p>Pouvez-vous suivre la FAQ ci-dessous :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124431-faq-somfy-protect-faire-cas-fausse-alarme-declenchee-camera">FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de fausse alarme déclenchée par la Camera ?</a></p><p>Il se peut que c'est dû au changement de luminosité de votre pièce qui déclenche intempestivement votre caméra.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2020 10:29:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2409413-declanchement-alarme/answers/5833893 https://forum.somfy.fr/questions/2409413-declanchement-alarme/answers/5833893 5833893 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2409413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A chaque fois que je mets l&#39;alarme, après quelque minutes elle se d&#39;éclanche, toujours via la camera. <br />Pas d&#39;animaux, pas de fenêtre proche, pas de source de lumière. <br />Pouvez-vous m&#39;aider SVP? <br />Veuillez trouver en PJ la capture d&#39;écran. <br />Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mirko V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il n&#39;as pas fait de vidéo. dsl .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2020 10:17:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2409413-declanchement-alarme/answers/5833861 https://forum.somfy.fr/questions/2409413-declanchement-alarme/answers/5833861 5833861 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874820 theme-c/avatars/48.png 2409413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A chaque fois que je mets l&#39;alarme, après quelque minutes elle se d&#39;éclanche, toujours via la camera. <br />Pas d&#39;animaux, pas de fenêtre proche, pas de source de lumière. <br />Pouvez-vous m&#39;aider SVP? <br />Veuillez trouver en PJ la capture d&#39;écran. <br />Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mirko,</p><p>Pouvez-vous nous envoyer la vidéo enregistrée suite à la détection?</p><p>Avez-vous essayé de déplacer votre caméra?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 Jul 2020 08:05:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2409413-declanchement-alarme/answers/5805501 https://forum.somfy.fr/questions/2409413-declanchement-alarme/answers/5805501 5805501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2409413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />A chaque fois que je mets l&#39;alarme, après quelque minutes elle se d&#39;éclanche, toujours via la camera. <br />Pas d&#39;animaux, pas de fenêtre proche, pas de source de lumière. <br />Pouvez-vous m&#39;aider SVP? <br />Veuillez trouver en PJ la capture d&#39;écran. <br />Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>