[Forum Somfy] Suivi de la question: perte de connexion avec un volet roulant fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Aug 2020 14:31:37 GMT Tue, 04 Aug 2020 14:31:37 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nathalie,<br />Si ceux-ci ne son plus découvert par votre Connexoon, il faudra surement faire la remise a zéro de vos deux volets roulants afin de supprimer la clef de sécurité IO.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2020 14:31:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2411853-perte-connexion-volet-roulant/answers/5816914 https://forum.somfy.fr/questions/2411853-perte-connexion-volet-roulant/answers/5816914 5816914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2411853 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour!J&#39;ai connexoon,mes volets sont configurés sur mon application,jusqu&#39;à présent tout marcher très bien. Nous avons été obligé d&#39;intervenir sur 2 volets , ils étaient sorti de leur course et maintenant il y a un point d&#39;interrogation noir, impossible de les commander à distance par contre tout marche très bien manuellement. J&#39;ai voulu reconfigurer l&#39;appli, le boitier connexoon, les volets, j&#39;en ai désinstaller un et impossible de le réinstaller avec mon appli. Si vous avez une solution merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>