[Forum Somfy] Suivi de la question: Latence somfy outdoor caméra. fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 Aug 2020 08:19:48 GMT Tue, 04 Aug 2020 08:19:48 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vincent,</p><p>Vous avez un système d&#39;alarme connecté. Lorsque vous possédez plusieurs éléments de vidéo, vous devez vous assurer que votre débit de connexion vous permet de profiter de la meilleure expérience. Cela dit, vos Somfy Outdoor Cameras captent un débit très faible :</p><p>Terrasse jardin <br />Signal du Wifi : 56%<br />Debit Montant (Upload) : 55 Ko/s<br />Debit Descendant (Download) 70 Ko/s</p><p>Entrée jardin<br />Signal du Wifi 87%<br />Debit Montant (Upload) 65 Ko/s<br />Debit Descendant (Download) 164 Ko/s</p><p>Essayez déjà de baisser la qualité vidéo de vos caméras en SD.</p><p>Je vous conseille également de repositionner la box internet et de contacter votre fournisseur d&#39;accès à internet pour améliorer ce débit de connexion, insuffisant pour garantir le bon fonctionnement de la caméra.</p><p>Veuillez également intervertir les deux caméras, pour voir si le problème se répète sur l&#39;emplacement ou sur la caméra en elle-même.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Aug 2020 08:19:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2412342-latence-somfy-outdoor-camera/answers/5815253 https://forum.somfy.fr/questions/2412342-latence-somfy-outdoor-camera/answers/5815253 5815253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2412342 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je possède deux somfy outdoor caméra et je rencontre souvent pas mal de soucis avec celle situé devant mon entrée. <br />En effet, je met un temps fou à accéder à l&#39;image ou j&#39;ai carrément pas accès via un message qui me dit de vérifier la connection. <br />Un redémarrage de la caméra via l&#39;application me permet de rétablir l&#39;image mais cela ne dure pas très longtemps. </p><p>À noter que ma caméra fonctionne sur un répétiteur wi-fii et que j&#39;ai tout les barres de connection.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vincent R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Adresse MAC : 0076B107D0B0 .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2020 03:08:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2412342-latence-somfy-outdoor-camera/answers/5811472 https://forum.somfy.fr/questions/2412342-latence-somfy-outdoor-camera/answers/5811472 5811472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14571017 theme-c/avatars/48.png 2412342 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je possède deux somfy outdoor caméra et je rencontre souvent pas mal de soucis avec celle situé devant mon entrée. <br />En effet, je met un temps fou à accéder à l&#39;image ou j&#39;ai carrément pas accès via un message qui me dit de vérifier la connection. <br />Un redémarrage de la caméra via l&#39;application me permet de rétablir l&#39;image mais cela ne dure pas très longtemps. </p><p>À noter que ma caméra fonctionne sur un répétiteur wi-fii et que j&#39;ai tout les barres de connection.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>