[Forum Somfy] Suivi de la question: Cremaillere basse pour portail, moteur slidymoove 600 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Oct 2020 09:34:11 GMT Wed, 28 Oct 2020 09:34:11 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc,</p><p>Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2020 09:34:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/6046180 https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/6046180 6046180 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2413373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai acheté un moteur somfy slidymoove 600 pour mon portail. Sauf que le renfort de mon portail est bas et qu il me faudrait apparemment une crémaillere à fixation basse. Je me retrouve donc avec 4m de crémaillère à fixation haute inutile. <br />Est il possible d effectuer un échange de ces crémaillères pour en recevoir à fixation basse à la place ? <br />Merxi d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pourquoi &quot;malheureusement&quot;....?</p><p>Bien sûr que Somfy va vous changer gracieusement vos crémaillères.</p><p>Pour cela, patientez ici un Yellow&#39;s va vous contacter.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Oct 2020 08:58:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/6042736 https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/6042736 6042736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2413373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai acheté un moteur somfy slidymoove 600 pour mon portail. Sauf que le renfort de mon portail est bas et qu il me faudrait apparemment une crémaillere à fixation basse. Je me retrouve donc avec 4m de crémaillère à fixation haute inutile. <br />Est il possible d effectuer un échange de ces crémaillères pour en recevoir à fixation basse à la place ? <br />Merxi d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis malheureusement dans la même situation, une crémaillère avec fixation basse est nécessaire pour finaliser mon installation. Est-il envisageable de procéder a un échange de 4m de crémaillère haute contre 4m de crémaillère basse. Merci, Cordialement. Marc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2020 20:01:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/6042049 https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/6042049 6042049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16329771 theme-c/avatars/48.png 2413373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai acheté un moteur somfy slidymoove 600 pour mon portail. Sauf que le renfort de mon portail est bas et qu il me faudrait apparemment une crémaillere à fixation basse. Je me retrouve donc avec 4m de crémaillère à fixation haute inutile. <br />Est il possible d effectuer un échange de ces crémaillères pour en recevoir à fixation basse à la place ? <br />Merxi d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emma,uel,</p><p>Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Aug 2020 18:06:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/5866835 https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/5866835 5866835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2413373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai acheté un moteur somfy slidymoove 600 pour mon portail. Sauf que le renfort de mon portail est bas et qu il me faudrait apparemment une crémaillere à fixation basse. Je me retrouve donc avec 4m de crémaillère à fixation haute inutile. <br />Est il possible d effectuer un échange de ces crémaillères pour en recevoir à fixation basse à la place ? <br />Merxi d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis dans la même situation que Mickael, je suis en train d installer mon moteur slidymoove 600 et une crémaillère avec fixation basse m.est indispensable, je suis ravi qu’un échange existe via ce forum. Merci , cordialement. Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Aug 2020 17:21:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/5863188 https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/5863188 5863188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15981666 theme-c/avatars/48.png 2413373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai acheté un moteur somfy slidymoove 600 pour mon portail. Sauf que le renfort de mon portail est bas et qu il me faudrait apparemment une crémaillere à fixation basse. Je me retrouve donc avec 4m de crémaillère à fixation haute inutile. <br />Est il possible d effectuer un échange de ces crémaillères pour en recevoir à fixation basse à la place ? <br />Merxi d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickaël,</p><p>Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Aug 2020 08:21:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/5818534 https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/5818534 5818534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2413373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai acheté un moteur somfy slidymoove 600 pour mon portail. Sauf que le renfort de mon portail est bas et qu il me faudrait apparemment une crémaillere à fixation basse. Je me retrouve donc avec 4m de crémaillère à fixation haute inutile. <br />Est il possible d effectuer un échange de ces crémaillères pour en recevoir à fixation basse à la place ? <br />Merxi d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Un Yellow&#39;s va vous répondre pour procéder à l&#39;échange gracieux.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Aug 2020 16:53:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/5814002 https://forum.somfy.fr/questions/2413373-cremaillere-basse-portail-moteur-slidymoove-600/answers/5814002 5814002 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2413373 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J ai acheté un moteur somfy slidymoove 600 pour mon portail. Sauf que le renfort de mon portail est bas et qu il me faudrait apparemment une crémaillere à fixation basse. Je me retrouve donc avec 4m de crémaillère à fixation haute inutile. <br />Est il possible d effectuer un échange de ces crémaillères pour en recevoir à fixation basse à la place ? <br />Merxi d avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>