[Forum Somfy] Suivi de la question: Délai détection d'intrusion et déclenchement alarme Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Jan 2022 09:11:36 GMT Mon, 17 Jan 2022 09:11:36 GMT answers Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />13 jours sans réponse ? </p><p>Est-ce qu&#39;un Yellow Man pourrait donner signe de vie SVP ? Et par la même occasion donner aux clients que SOMFY a un service clientèle de qualité parce que préoccupé par les problèmes de ses clients.<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Jan 2022 09:11:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/7391719 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/7391719 7391719 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Bientôt un an plus tard, le problème n&#39;est pas arrangé malgré les annonces et promesses. Ma sirène ne s&#39;enclenche pas immédiatement malgré le réglage effectué dans ce sens. Voir fichier en pièce jointe.</p><p>Comment procéder ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Jan 2022 14:34:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/7359532 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/7359532 7359532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,<br />la correction de bug a été faite lors de la mise a jour de mars.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Apr 2021 13:25:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6673107 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6673107 6673107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est-ce que cela a été corrigé ? Une date de déploiement devait nous être annoncée.</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 17:21:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6661636 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6661636 6661636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12697502 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour. </p><p>Nous comptons sur vous pour mettre à niveau ce qui est prévu dans le système.</p><p>Cordialement</p><p>Christian W.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2020 14:43:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6063552 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6063552 6063552 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour ce retour, nous sommes donc dans l&#39;attente d&#39;une mise à jour pour corriger ce problème.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2020 10:21:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6062257 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6062257 6062257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12697502 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Le fonctionnement des sirènes IO et de la fonction ma sécurité va être revue prochainement pour éviter ce genre de problème de timing dans les déclenchement.</p><p>Le défaut que vous rencontrez vient du fait que la sirène reçoit plusieurs commande en même temps alors qu&#39;elle n&#39;a pas fini son cycle de BIP qui prend du temps (moins de 2 secondes mais ça gêne quand même).</p><p>En attendant, pour éviter cela avec la sirène IO, nous vous préconisons de garder la temporisation à 30s</p><p>Je reviendrais vers vous lorsque j&#39;aurais une date de déploiement du correctif.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Nov 2020 09:49:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6062095 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6062095 6062095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, oui le problème persiste depuis plus de 3 mois sans aucune nouvelle du fabricant. Et ce malgré la dernière mise à jour.<br />Quand dans la fenêtre &quot;paramètres&quot; je tente une fois de plus de mettre le délai sur &quot;immédiat&quot;, le système cherche et fait tourner un tourbillon au milieu de la page sans aucun résultat, même avec un niveau de patience réglé à 15min.<br />Donc l&#39;alarme ne me sert à rien non plus.<br />Serait-il possible qu&#39;un technicien, voire un ingénieur s&#39;il le faut, s&#39;en préoccupe ?<br />Merci d&#39;avance<br />Christian W</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Nov 2020 15:33:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6057091 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6057091 6057091 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Le problème persiste avec une petite amélioration, je peux mettre immédiat au niveau du déclenchement, cela semble s&#39;enregistrer correctement mais le paramétrage ne tiens pas, il change seul et revient sur 30s. Donc retour à la case départ. En gros mon alarme ne sert à rien, en 30s le voleur est déjà dans la maison avant que les volets ne se ferment et que l&#39;alarme se décalage, il repart tranquillement par la porte.<br />Merci SOMFY. <br />Ce serai bien de vous intéresser au problème, cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Nov 2020 11:21:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6056578 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/6056578 6056578 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16005481 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Oui je suis toujours dans l&#39;attente d&#39;une solution aussi.</p><p>Est-ce que quelqu&#39;un pourrait nous aider ?</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 27 Sep 2020 07:45:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5956142 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5956142 5956142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Toujours pas de retour concernant ce problème ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Sep 2020 20:34:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5955840 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5955840 5955840 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12697502 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Peut-être que quelqu&#39;un chez Somfy pourrait s&#39;occuper du problème. Sérieusement.</p><p>Merci<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2020 18:35:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5875572 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5875572 5875572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emmanuel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème depuis plusieurs mois. Au moment ou j&#39;avais fait l&#39;installation j&#39;arrivais à changer le temps de déclenchement. Cela tenais quelque semaine puis revenais à 30s. Aujourd&#39;hui ça ne fonction plus du tout, c&#39;est bloqué sur 30s. tenez nous informé de la correction du bug. bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Aug 2020 17:41:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5875462 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5875462 5875462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16005481 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai mis sur 15 secondes comme vous l&#39;aviez recommandé mais ça déclenche quand même à 30s.</p><p>Comment faire pour que ça déclenche comme j&#39;aimerais, c&#39;est-à-dire tout de suite.</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Aug 2020 14:52:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5869049 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5869049 5869049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Merci pour votre retour. N&#39;hésitez pas à nous tenir informé de l&#39;évolution.<br />Cordialement<br />Christian</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 15:43:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5840958 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5840958 5840958 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Merci pour le retour, avez-vous pu voir également pour mon autre question par rapport à un bip de désarmement ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 14:18:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5840520 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5840520 5840520 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12697502 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous les deux,<br />J&#39;ai remonter votre demande a notre service développement qui m&#39;indique que le bug a été identifier.<br />Il me conseil pour le moment de mettre ce delais a 15 sec en attente de correction de ce bug.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 09:44:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5839405 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5839405 5839405 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voici : 1227-9329-5022</p><p>Pouvez-vous également regarder par rapport à la question suivante qui concerne le bip de désarmement ? =&gt; <a title="Bip désarmement Base Serenity" href="https://forum.somfy.fr/questions/2416956-bip-desarmement-base-serenity">https://forum.somfy.fr/questions/2416956-bip-desarmement-base-serenity</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2020 20:28:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5835584 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5835584 5835584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12697502 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Voilà pour moi : 1226 0447 8657</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2020 20:09:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5835555 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5835555 5835555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous les deux,<br />Pouvez vous me communiquez le code pin de votre tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2020 06:49:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5833000 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5833000 5833000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai pas de réponse, mais j&#39;ai le même problème. </p><p>Dans l&#39;attente d&#39;un Yellow man ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2020 19:44:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5832503 https://forum.somfy.fr/questions/2416964-delai-detection-intrusion-declenchement-alarme-tahoma/answers/5832503 5832503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15874984 theme-c/avatars/48.png 2416964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une Tahoma et je souhaite modifier le délai de déclenchement de l&#39;alarme suite à une intrusion de 30 secondes à immédiat.</p><p>Cependant quand je modifie cette valeur et que je valide, une fois que je réouvre la configuration, la valeur revient automatiquement à 30 secondes.</p><p>Voir pièce-jointe avec ma capture.</p><p>J&#39;ai essayé de modifier avec plusieurs navigateurs (Mozilla, IE, Chrome, etc). Rien n&#39;y fait, même en validant 10 fois de suite et en rechargeant la page.</p><p>Cela me pose problème car je voudrais un déclenchement immédiat.</p><p>Pouvez-vous m&#39;aider ?</p><p>Merci et bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>