[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme detection tahomo-somfy protect. fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Aug 2020 11:48:12 GMT Fri, 14 Aug 2020 11:48:12 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mickael,</p><p>Effectivement il n&#39;est pas possible de configurer votre indoor camera dans l&#39;onglet &quot;ma sécurité&quot; sur l&#39;interface de votre box Tahoma.</p><p>Tous les réglages se font directement sur l&#39;application SOMFY PROTECT.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 11:48:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5843007 https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5843007 5843007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2418368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’espere que vous allez bien.<br />J’ai un soucis sur ma tahoma.<br />Sur mon appli tahoma lorsque j’active l’alarme connectée total les détecteurs proposées sont ceux de la porte et des portes fenetres mais en aucun cas ma camera indoor apparait en tanr que detecteur, je ne comprends pas.</p><p>Deuxieme question : lorsque je sors de chez moi j’ai mis la fonction de l’activation automatique de somfy protect puis je me rends compte que l’alarme dans tahoma et ses detecteurs ne sont pas activés.<br />Je ne comprends vraiment, pourquoi autant de complications.</p><p>En tout cas merci à vous et je vous souhaite bon weekend.</p><p>Corsialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickael P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De plus j’ai fait des tests cela ne me notifie pas ni par email ni par sms qunil y a une intrusion.<br />Ou est ce que je peux configurer cela ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2020 14:11:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5837516 https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5837516 5837516 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14905280 theme-c/avatars/48.png 2418368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’espere que vous allez bien.<br />J’ai un soucis sur ma tahoma.<br />Sur mon appli tahoma lorsque j’active l’alarme connectée total les détecteurs proposées sont ceux de la porte et des portes fenetres mais en aucun cas ma camera indoor apparait en tanr que detecteur, je ne comprends pas.</p><p>Deuxieme question : lorsque je sors de chez moi j’ai mis la fonction de l’activation automatique de somfy protect puis je me rends compte que l’alarme dans tahoma et ses detecteurs ne sont pas activés.<br />Je ne comprends vraiment, pourquoi autant de complications.</p><p>En tout cas merci à vous et je vous souhaite bon weekend.</p><p>Corsialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickael P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel , Oui c’est dans visualiser.</p><p>Mais quand je vais sur la configuration de la caméra dans l’appli somfy protect il y a marqué « detection de mouvement » activé.</p><p>Franchement je suis perdu. C’est pour detecter ou surveiller au final ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2020 14:08:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5837508 https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5837508 5837508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14905280 theme-c/avatars/48.png 2418368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’espere que vous allez bien.<br />J’ai un soucis sur ma tahoma.<br />Sur mon appli tahoma lorsque j’active l’alarme connectée total les détecteurs proposées sont ceux de la porte et des portes fenetres mais en aucun cas ma camera indoor apparait en tanr que detecteur, je ne comprends pas.</p><p>Deuxieme question : lorsque je sors de chez moi j’ai mis la fonction de l’activation automatique de somfy protect puis je me rends compte que l’alarme dans tahoma et ses detecteurs ne sont pas activés.<br />Je ne comprends vraiment, pourquoi autant de complications.</p><p>En tout cas merci à vous et je vous souhaite bon weekend.</p><p>Corsialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous constaterez que votre camera est classée dans la rubrique &quot;visualiser&quot;, pas dans &quot;détecter&quot;. Vous ne pouvez pas l&#39;utiliser comme équipement individuel de détection dans TaHoma.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2020 13:04:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5829087 https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5829087 5829087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13221350 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f844ee02bff796fe/avatar_normal.png?3389a2e 2418368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’espere que vous allez bien.<br />J’ai un soucis sur ma tahoma.<br />Sur mon appli tahoma lorsque j’active l’alarme connectée total les détecteurs proposées sont ceux de la porte et des portes fenetres mais en aucun cas ma camera indoor apparait en tanr que detecteur, je ne comprends pas.</p><p>Deuxieme question : lorsque je sors de chez moi j’ai mis la fonction de l’activation automatique de somfy protect puis je me rends compte que l’alarme dans tahoma et ses detecteurs ne sont pas activés.<br />Je ne comprends vraiment, pourquoi autant de complications.</p><p>En tout cas merci à vous et je vous souhaite bon weekend.</p><p>Corsialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mickael P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci de votre reponse.</p><p>Dans la ligne « camera indoor » 2 401 507 ma caméra est compatible TAHOMA et SOMFY PROTECT.</p><p>Mais dans mon appli TAHOMA dans les detecteurs proposés, la camera n’apparait pas.<br />La caméra n’est pas un detecteur ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2020 11:28:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5828889 https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5828889 5828889 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14905280 theme-c/avatars/48.png 2418368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’espere que vous allez bien.<br />J’ai un soucis sur ma tahoma.<br />Sur mon appli tahoma lorsque j’active l’alarme connectée total les détecteurs proposées sont ceux de la porte et des portes fenetres mais en aucun cas ma camera indoor apparait en tanr que detecteur, je ne comprends pas.</p><p>Deuxieme question : lorsque je sors de chez moi j’ai mis la fonction de l’activation automatique de somfy protect puis je me rends compte que l’alarme dans tahoma et ses detecteurs ne sont pas activés.<br />Je ne comprends vraiment, pourquoi autant de complications.</p><p>En tout cas merci à vous et je vous souhaite bon weekend.</p><p>Corsialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Somfy Protect et TaHoma sont deux systèmes différents, avec seulement une trame commune et des interactions limitées.</p><p>Des compléments intéressants :<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963229-Comment-fonctionnent-mes-%C3%A9quipements-Somfy-Protect-avec-TaHoma-" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003963...</a><br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/tableaucompatibilite_gamme_securite_030920181.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/tableau...</a></p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Aug 2020 06:14:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5828301 https://forum.somfy.fr/questions/2418368-probleme-detection-tahomo-somfy-protect/answers/5828301 5828301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13221350 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f844ee02bff796fe/avatar_normal.png?3389a2e 2418368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’espere que vous allez bien.<br />J’ai un soucis sur ma tahoma.<br />Sur mon appli tahoma lorsque j’active l’alarme connectée total les détecteurs proposées sont ceux de la porte et des portes fenetres mais en aucun cas ma camera indoor apparait en tanr que detecteur, je ne comprends pas.</p><p>Deuxieme question : lorsque je sors de chez moi j’ai mis la fonction de l’activation automatique de somfy protect puis je me rends compte que l’alarme dans tahoma et ses detecteurs ne sont pas activés.<br />Je ne comprends vraiment, pourquoi autant de complications.</p><p>En tout cas merci à vous et je vous souhaite bon weekend.</p><p>Corsialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>