[Forum Somfy] Suivi de la question: une erreur s'est produite (le compte est désactivé) : que faire? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Aug 2020 12:33:08 GMT Mon, 10 Aug 2020 12:33:08 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves, </p><p>je viens de vous renvoyer l&#39;email d&#39;activation, je vous conseille de vérifier dans vos courriers indésirables. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Aug 2020 12:33:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2418477-erreur-produite-compte-desactive-faire/answers/5831188 https://forum.somfy.fr/questions/2418477-erreur-produite-compte-desactive-faire/answers/5831188 5831188 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2418477 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Impossible de me connecter à TaHoma : une erreur s&#39;est produite (le compte utilisateur est désactivé)</p><p>j&#39;ai branché ma box TaHoma, le compte a été activé. Mais lorsque je vais voir sur le compte sur internet, ils marquent que la TaHoma n&#39;est pas complètement activé.<br />Lorsque je veux accéder à ma box, le message suivant apparaît : une erreur s&#39;est produite (le compte utilisateur est désactivé). J&#39;ai changé mon mot de passe mais rien n&#39;y fait.<br />Merci beaucoup pour votre aide<br />mon code PIN:1226-8557-4673</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>