[Forum Somfy] Suivi de la question: Engrenage Z8 cassé sur moteur Samfy F846F00

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 19 Feb 2025 13:07:06 GMT

Bonjour Kamal,

Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.

Bonne journée,

Réponse de kamal B.

kamal B. — Sun, 16 Feb 2025 12:29:10 GMT

bonjour,
J'ai exactement le même problème sur somfy 24V dc P:120W
Type: F846F00 LOT:0420369
Pouvez-vous me faire parvenir un devis ou lien pour l'achat de cette pièce; pignon centrale ( platine avec le petit pignon noir cassé) diamètre 65mm avec les 3 guides satellite diamètre 8 Lg14mm.
Boitier de commande couleur blanc bouton beige.
D'avance merci en vous souhaitant une bonne journée

Réponse de Anna B.

Anna B. — Mon, 10 Aug 2020 18:56:31 GMT

Bonjour Michel,

Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne soirée,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sat, 08 Aug 2020 21:51:20 GMT

Bonjour,

Contrôlez aussi que les pignons blancs en contact avec l'axe central sont en bon état, pas d'usure ou de dents cassées.

Pour le Z8, très facile, il suffit de demander.

Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.