[Forum Somfy] Suivi de la question: Sonnerie intempestive la nuit? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 14 Aug 2020 13:25:45 GMT Fri, 14 Aug 2020 13:25:45 GMT answers RENE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite des évènements.Suite changement de piles j(ai constaté que sur 2 détecteurs de mouvements intérieurs il y avait du vert de gris (piles défectueuses. Je nettoie tout et change les piles) A suivre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 13:25:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419356-sonnerie-intempestive-nuit/answers/5843362 https://forum.somfy.fr/questions/2419356-sonnerie-intempestive-nuit/answers/5843362 5843362 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15748981 theme-c/avatars/48.png 2419356 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours nous sommes régulièrement réveillés la nuit par des sonneries de l&#39;alarme. (2heures du matin, 3 heures, 6heures ..) en fait des horaires aléatoires. <br /> Il n&#39;y a aucune trace dans l&#39;application et je ne reçois pas de SMS. Dans la pratique plusieurs sonneries a 5Mn voire 10mn d&#39;intervalles qui stoppent quand je coupe l&#39;alarme.<br />J&#39;avais un doute sur les détecteurs de fumées et j&#39;ai donc changé les piles mais encore une sonnerie cette nuit. <br />La sirène ne se déclenche pas &quot;fort&quot; heureusement mais les nuits sont plus que perturbées. </p><p>Je vous remercie de votre aide pour trouver l&#39;origine de problème. </p><p>Encore réveillé cette nuit (11/08). Dans l&#39;obligation de couper l&#39;alarme. Pas cool et pas sécurisé.</p><p>René</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> RENE <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anna,</p><p>Il s&#39;agit d&#39;une alarme PROTEXIOM <br />(gamme Grise) avec 3 Detecteurs mouvements, 2 détecteurs ouvertures, 2 détecteurs fumées , sonnerie interieure, sonnerie extérieure, clavier installée depuis plusieurs années. </p><p>Hier elle s&#39;est déclenchée seule et j&#39;ai reçu un SMS alors qu&#39;il n&#39;y avait pas d&#39;intrusion et ce matin j&#39;ai reçu un autre SMS pour me signaler des piles faibles sur un autre détecteur. </p><p>Je me demande si il ne faut pas que je change toutes mes piles par acquis de conscience. </p><p>En tout cas merci de prendre du temps pour m&#39;aider.</p><p>Bonne journée.</p><p>René</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 14:03:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419356-sonnerie-intempestive-nuit/answers/5840470 https://forum.somfy.fr/questions/2419356-sonnerie-intempestive-nuit/answers/5840470 5840470 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15748981 theme-c/avatars/48.png 2419356 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours nous sommes régulièrement réveillés la nuit par des sonneries de l&#39;alarme. (2heures du matin, 3 heures, 6heures ..) en fait des horaires aléatoires. <br /> Il n&#39;y a aucune trace dans l&#39;application et je ne reçois pas de SMS. Dans la pratique plusieurs sonneries a 5Mn voire 10mn d&#39;intervalles qui stoppent quand je coupe l&#39;alarme.<br />J&#39;avais un doute sur les détecteurs de fumées et j&#39;ai donc changé les piles mais encore une sonnerie cette nuit. <br />La sirène ne se déclenche pas &quot;fort&quot; heureusement mais les nuits sont plus que perturbées. </p><p>Je vous remercie de votre aide pour trouver l&#39;origine de problème. </p><p>Encore réveillé cette nuit (11/08). Dans l&#39;obligation de couper l&#39;alarme. Pas cool et pas sécurisé.</p><p>René</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René, </p><p>pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre système d&#39;alarme. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 11:51:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419356-sonnerie-intempestive-nuit/answers/5839965 https://forum.somfy.fr/questions/2419356-sonnerie-intempestive-nuit/answers/5839965 5839965 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2419356 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques jours nous sommes régulièrement réveillés la nuit par des sonneries de l&#39;alarme. (2heures du matin, 3 heures, 6heures ..) en fait des horaires aléatoires. <br /> Il n&#39;y a aucune trace dans l&#39;application et je ne reçois pas de SMS. Dans la pratique plusieurs sonneries a 5Mn voire 10mn d&#39;intervalles qui stoppent quand je coupe l&#39;alarme.<br />J&#39;avais un doute sur les détecteurs de fumées et j&#39;ai donc changé les piles mais encore une sonnerie cette nuit. <br />La sirène ne se déclenche pas &quot;fort&quot; heureusement mais les nuits sont plus que perturbées. </p><p>Je vous remercie de votre aide pour trouver l&#39;origine de problème. </p><p>Encore réveillé cette nuit (11/08). Dans l&#39;obligation de couper l&#39;alarme. Pas cool et pas sécurisé.</p><p>René</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>