[Forum Somfy] Suivi de la question: Parametrage Interface et Réseau? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 Aug 2020 17:55:12 GMT Wed, 19 Aug 2020 17:55:12 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La photo ne montre pas les ports ouverts sur le serveur.</p><p>De plus vous dîtes &quot;J&#39;essaye de me connecter avec mon PC portable sous Windows 10&quot;, d&#39;accord mais est-ce depuis un endroit autre que depuis votre domicile ? Quel est le message d&#39;erreur ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 17:55:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5857219 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5857219 5857219 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc B.<br />Avec mes excuses j&#39;ai oublié de vous le joindre.<br />J&#39;essaye de me connecter avec mon PC portable sous Windows 10.<br />Ci-joint mon fichier.</p><p>Merci, bonne soirée.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 15:42:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5856854 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5856854 5856854 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15939304 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/56124b0217a5d255/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il n&#39;y a pas de fichier !</p><p>Vous ne m&#39;avez pas dit par quel moyen vous essayez de vous connecter à distance (PC, Smartphone, IPhone ….)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 14:10:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5856423 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5856423 5856423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rebonjour Jean-Luc B.</p><p>Oui, toujours moi.<br />J&#39;arrive bien dans configuration, je mets le N° de série de ma BBOX.<br />Je ne peux pas sélectionner le type de Box, donc il me dit &quot; Aucune Box/Modem ADSL n&#39;est actuellement enregistrée&quot; Donc comment sélectionner et enregistrer ma BBOX?<br />Est-ce bien le mot de passe de ma BBOX que je dois mettre, une fois que cette box apparait?<br />Ci-joint mon fichier de configuration.<br />Ce que je veux faire, c&#39;est pouvoir accéder en toute sécurité à ma centrale par internet de n&#39;importe quel lieu ou je me trouve et pas seulement en local.<br />Merci de votre grande aide.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 13:16:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5856210 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5856210 5856210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15939304 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/56124b0217a5d255/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Une fois que vous avez cet écran, il faut aller dans &quot;configuration&quot; (en haut à droite) pour voir la configuration.</p><p>Mais au final, que cherchez vous à faire exactement ? Qu&#39;est-ce qui ne fonctionne pas ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 12:29:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5856031 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5856031 5856031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc B.</p><p>Merci pour vos réponses rapides.<br />-Port DNS bien à 80<br />-j&#39;essaye de me connecter en: <a href="https://alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://alarmesomfy.net/compte.php</a>, et j&#39;arrive bien sur le serveur d&#39;alarme somfy sur lequel je me connecte avec mon nom de sous domaine, mail, mdp, et cryptogramme.<br />Avec ceci, voilà ce que j&#39;obtiens, voir fichier ci-joint.<br />Merci encore pour votre aide.<br />Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 12:06:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5855921 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5855921 5855921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15939304 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/56124b0217a5d255/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Sur le réglage de l&#39;interface passez le port DNS de 1024 à 80</p><p>Pas de problème avec le CPL.</p><p>Par quel moyen tentez-vous de vous connecter à distance ?</p><p>Bonne journée!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 11:02:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5855701 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5855701 5855701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc B.</p><p>Pas de problème pour me connecter en local en tapant dans la barre d&#39;adresse? <br />-soit http:// 192.168.....<br />-ou soit directement 192.168.....<br />J&#39;arrive bien dans mon systeme d&#39;alarme Somfy, et j&#39;ai accès à tous les paramétrages en utilisateu ou installateur.<br />Je vais dans ma BBOX, et je ne vois pas si l&#39;adresse est figée ou pas, pas d&#39;indications?<br />-ma connexion Ethernet entre ma BBOX et la centrale passe par prise CPL, est-ce bon?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 09:35:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5855345 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5855345 5855345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15939304 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/56124b0217a5d255/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>L&#39;adresse est sans doute fixée dans votre Bbox.<br />Mais je ne comprends pas tout !<br />Est-ce que vous pouvez vous connecter en local simplement en entrant l&#39;adresse IP dans la barre de navigation ? Ca ne semble pas être le cas ?</p><p>Je penche pour un problème réseau entre la centrale et votre box internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Aug 2020 15:07:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5845730 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5845730 5845730 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Après avoir réinitialisé l&#39;IP sur ma centrale je retrouve le même qu&#39;avant sur le clavier, soit 192.168.1.203, est-ce normal.<br />Je me connecte en local, mais à distance, pas possible, message&quot; le site mets trop de temps à répondre&quot;? Sur HTTPS://alarmesomfy.net je retrouve mon compte sur lequel je me connecte avec mes identifiants, mais j&#39;arrive sur une page qui ne reconnait pas ma BBOX, (Home Motion By Somfy), et impossible de changer?<br />Sur BBOX, ports 443 et 80 ouvert, ma centrale apparait!<br />Merci de votre aide.<br />Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Aug 2020 13:40:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5845640 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5845640 5845640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15939304 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/56124b0217a5d255/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci bien,impeccable, ça à marché! J&#39;ai retrouvé accès en local.<br />Je vais continuer pour l&#39;accès à distance.<br />Bonne soirée.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 16:41:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5844090 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5844090 5844090 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15939304 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/56124b0217a5d255/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous êtes sur l&#39;interface minimaliste !</p><p>Voyez ce post:</p><p><a title="Interface minimaliste du système d&#39;alarme" href="https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 14:21:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5843572 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5843572 5843572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Marie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de remettre à 0 la centrale suivant la procédure donnée, je suis encore plus mal qu&#39;avant, plus d&#39;accès en local! <br />J&#39;ai vérifié mon Ip sur clavier, il n&#39;as pas changé, toujours 192.168.1.203.<br />Lorsque je vais sur ma centrale &quot;alarmesomfy.net&quot;, voir ces 2 feuilles ci-jointes.<br />Je suis vraiment perdu, j&#39;ai déjà tenté beaucoup de choses.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Aug 2020 13:59:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5843492 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5843492 5843492 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15939304 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/56124b0217a5d255/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous ne pouvez pas créer un autre compte.<br />Sur le &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; passez le &quot;Port DNS&quot; de 1024 à 80</p><p>Par quel moyen essayez-vous de vous connecter à distance ? Quel est le message d&#39;erreur ?</p><p>Avez-vous réinitialisé le module IP suite au changement de box ?</p><p><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 05:40:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5838755 https://forum.somfy.fr/questions/2419511-parametrage-interface-reseau/answers/5838755 5838755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2419511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai changé de FAI depuis longtemps, je suis chez BBOX avec fibre, et j&#39;arrive toujours pas à aller sur ma centrale d&#39;alarme PROTEXIAL à distance, mais je peux la piloter par tél. et aussi en local.<br />Je voudrais y accéder à distance par internet, j&#39;avais un compte Somfy (alarmesomfy,net), avec nom de sous domaine et Mdp, j&#39;y accède toujours mais je n&#39;y retrouve pas mon alarme, donc dois-je recréer un nouveau compte sur alarmsomfy.eu ?<br />Quelle procédure dois-je faire ?<br />Ci-joint quelques fichiers de mes réglages.<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Bien Cordialement.<br />Jean-Marie G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>