[Forum Somfy] Suivi de la question: Micro-module pour volet roulant ne fait plus monter le volet

Réponse de Anthony C.

Anthony C. — Wed, 12 Aug 2020 08:42:19 GMT

Je ne l’ai pas changé de place, il étais branché Mais il n’étais pas enfoncé dans le trou de la prise.
Il étais posé dedans et l’interrupteur pendait dans le vide. Je l’ai juste poussé pour le mettre au fond et faire que l’interrupteur soit mis au mur et non pendant.
Donc j’ai tout de suite pensé qu’un fil avait bougé. A l’œil, je ne voyait rien mais J’ai vérifié en refaisant les branchements. Des fois qu’un petit fil avait bougé mais non même problème.
J’ai rebranché l’interrupteur en direct tout fonctionne, j’ai re dénudé les fils, torsadé rebrancher. Et le problème persiste

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 12 Aug 2020 08:25:42 GMT

S'il fonctionnait ailleurs que derrière la prise, et que, subitement après l'avoir changé de place il ne fonctionne plus, alors j'opterais pour un défaut de câblage.

Il faudrait vérifier que la phase ligne, ne fasse pas court-jus avec la phase montée,

Réponse de Anthony C.

Anthony C. — Wed, 12 Aug 2020 08:16:00 GMT

Oui micro module rts, je l’ai depuis 3-4 ans.
Il as toujours bien fonctionné.
Je l’ai enfin mis dans la boîte derrière la prise.
Et la il me fait ça..

Je pense effectivement qu’il doit être garantie. Mais je voulais voir si j’avais tout essayé avant de faire joue la garantie

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 12 Aug 2020 08:04:29 GMT

bonjour,

Est-ce un module RTS ?
Où l'avez-vous acheté et quel âge a t-il ?

Il semblerait que ce module soit défectueux.

Bonne journée