[Forum Somfy] Suivi de la question: coupure courant et perte box fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Aug 2020 11:09:15 GMT Mon, 17 Aug 2020 11:09:15 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Yoda, </p><p>Cela va dépendre du modèle de votre système d&#39;alarme mais normalement pour tout nos modèle de moins de 10 ans, une coupure de secteur n’entraîne pas le déclenchement de la sirène, cela déclenche simplement une alerte. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2020 11:09:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5849160 https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5849160 5849160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2420457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />suite a une coupure de courant cette nuit j&#39;ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon action impossible d&#39;avoir le message ce matin mon voisin me dit que ma sirene c&#39;est déclenché <br />pouvez vous m&#39;expliquez pourquoi et que dois je faire pour être alerté sans que la sirène ce déclenche <br />merci<br />ps mon alarme est une protexiom gum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yoda Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour les infos mais je n&#39;est toujours pas la solutions a mon problème <br />que dois je faire pour que la sirène extérieur ne se déclenche pas quand j&#39;ai une coupure secteur et perte de la ligne rtc<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2020 10:08:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5848896 https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5848896 5848896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7517227 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/978fcfb354c2168a/avatar_normal.png?3389a2e 2420457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />suite a une coupure de courant cette nuit j&#39;ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon action impossible d&#39;avoir le message ce matin mon voisin me dit que ma sirene c&#39;est déclenché <br />pouvez vous m&#39;expliquez pourquoi et que dois je faire pour être alerté sans que la sirène ce déclenche <br />merci<br />ps mon alarme est une protexiom gum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoda, </p><p>effectivement il sera également noté fin d&#39;appel ou début d&#39;appel dans le cas d&#39;un module GSM. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2020 08:23:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5848572 https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5848572 5848572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2420457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />suite a une coupure de courant cette nuit j&#39;ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon action impossible d&#39;avoir le message ce matin mon voisin me dit que ma sirene c&#39;est déclenché <br />pouvez vous m&#39;expliquez pourquoi et que dois je faire pour être alerté sans que la sirène ce déclenche <br />merci<br />ps mon alarme est une protexiom gum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yoda Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />oui<br />dans le journal <br />&#39;coupure tel bureau <br />début d&#39;appel tel<br />fin d&#39;appel tel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 08:50:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5839191 https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5839191 5839191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7517227 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/978fcfb354c2168a/avatar_normal.png?3389a2e 2420457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />suite a une coupure de courant cette nuit j&#39;ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon action impossible d&#39;avoir le message ce matin mon voisin me dit que ma sirene c&#39;est déclenché <br />pouvez vous m&#39;expliquez pourquoi et que dois je faire pour être alerté sans que la sirène ce déclenche <br />merci<br />ps mon alarme est une protexiom gum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un module GSM ne passe pas d&#39;appel téléphonique, il se contente d&#39;envoyer des SMS. <br />Avez-vous été voir le journal des évènements ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 08:46:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5839182 https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5839182 5839182 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2420457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />suite a une coupure de courant cette nuit j&#39;ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon action impossible d&#39;avoir le message ce matin mon voisin me dit que ma sirene c&#39;est déclenché <br />pouvez vous m&#39;expliquez pourquoi et que dois je faire pour être alerté sans que la sirène ce déclenche <br />merci<br />ps mon alarme est une protexiom gum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> yoda Y. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />le module rtc est connecté sur ma box qui était hors service suite a la coupure de courant il ne restait plus que le module gsm pour m&#39;appeler <br />sur le journal j&#39;ai perte de la ligne téléphonique et perte de courant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 07:47:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5838997 https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5838997 5838997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7517227 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/978fcfb354c2168a/avatar_normal.png?3389a2e 2420457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />suite a une coupure de courant cette nuit j&#39;ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon action impossible d&#39;avoir le message ce matin mon voisin me dit que ma sirene c&#39;est déclenché <br />pouvez vous m&#39;expliquez pourquoi et que dois je faire pour être alerté sans que la sirène ce déclenche <br />merci<br />ps mon alarme est une protexiom gum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est le module RTC qui vous a appelé et non le module GSM qui lui a envoyé un SMS.</p><p>Il faut aller dans le journal pour savoir ce qu&#39;il s&#39;est exactement passé. <br />Si votre alarme est enclenchée (sur ON), et qu&#39;il y a coupure de courant, vous êtes prévenu mais sans déclenchement de sirène. Donc à part la coupure de courant, il y a dû avoir autre chose.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 05:27:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5838737 https://forum.somfy.fr/questions/2420457-coupure-courant-perte-box/answers/5838737 5838737 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2420457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />suite a une coupure de courant cette nuit j&#39;ai reçu une alerte sms coupure tel bureau puis un appel téléphonique par le module gsm me disant de faire le 9 malgré mon action impossible d&#39;avoir le message ce matin mon voisin me dit que ma sirene c&#39;est déclenché <br />pouvez vous m&#39;expliquez pourquoi et que dois je faire pour être alerté sans que la sirène ce déclenche <br />merci<br />ps mon alarme est une protexiom gum</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>