[Forum Somfy] Suivi de la question: V200 n'ouvre pas le portail avec la clé

Réponse de laurent T.

laurent T. — Fri, 14 Aug 2020 17:02:51 GMT

Re,

en regardant la notice EVOLVIA 400, dans les options, il est noté que le raccordement de la platine doit effectivement se faire sur START, connecteur 5 et 6
J'essaie demain et vous tien au courant.

Cordialement

Réponse de laurent T.

laurent T. — Fri, 14 Aug 2020 11:58:41 GMT

Bonjour Richy,

Tout d'abord, merci pour votre rapidité.
Je ne comprends pas bien, je me réfère a la notice du V200.
Mais sur la notice Evolvia 400, effectivement il y a un schéma avec le raccordement de la platine sur START.
Ce qui n'est pas clair, c'est que les 2 fils semblent se connecter sur le port 6 de START ??? Vous confirmer ?
Autrement dit:

cote platine , 1 fil sur COM et 1 fil sur NO
cote motorisation : les 2 fils sur START (port 6)

Merci d'avance,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 14 Aug 2020 10:17:16 GMT

Bonjour,

Tout faux.

La commande Visio doit se connecter uniquement sur les bornes Start !

Réponse de laurent T.

laurent T. — Fri, 14 Aug 2020 07:03:57 GMT

Bonjour,

Désolé de la réponse tardive.

J'ai refait les branchements cote Visio, et ouf j'ai retrouve la Visio.

Concernant l'ouverture par la clé, cela ne fonctionne toujours pas. Je n'ai pas de photo coté platine de rue (j'ai oublie et c'est un peu pénible a défaire), mais voici comment cela est branché :

borne P1 vers Moniteur (fonctionnel puisque l'image apparait bien)
borne COM et NO vers BUS (3,4) de la motorisation.

Ci-joint une photo cote motorisation.
Quelques précisions sur cette photo :

le BUS (port 3 et 4) héberge les cellules de sécurité
le BUS (3 et 4) raccorde donc aussi la platine de rue
j'ai donc mis un bornier de connexion électrique pour le port 3 du BUS, et un bornier pour le port 4 du BUS.

Pour information, j'ai essayé de raccorder la platine sur les port START mais pas mieux (ne s'ouvre pas en appuyant sur la CLE du visiophone)

Info, la motorisation est Evolvia 400

Merci,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 12 Aug 2020 20:10:45 GMT

""Montrez des photos du branchement de ces deux fils.""

Entre la platine de rue et la motorisation !
Quelle motorisation ?

Réponse de laurent T.

laurent T. — Wed, 12 Aug 2020 17:53:37 GMT

Bonjour,

Je suis un peu désespérée....j'ai débranché le Visio, changé la pile, et c'est pareil...en pire. En radio, ca ne fonctionne toujours pas depuis ma maison.

Mais maintenant, j'ai un écran bleu quand j'allume le Visio. J'ai bien revérifié les branchements, tous les fils sont OK.

J'ai déjà changé 2 fois la platine pour cette 'panne', donc si c'est encore ca (mais d'un coup ???? drole de hasard), fini Somfy....en espérant pouvoir faire fonctionner la motorisation Somfy avec un autre constructeur.....
Mais, je souhaiterais continuer ainsi....
Y a t-il quelquechose a réinitialiser pour que l'écran bleu redevienne un Visio ?
Ci-joint la photo cote Visio.
Je précise que la clé n'a jamais fonctionner....
Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 12 Aug 2020 10:59:20 GMT

Les fils sont assez gros.

Montrez des photos du branchement de ces deux fils.

Est-ce-que cela a déjà fonctionné en commande filaire ?

Réponse de laurent T.

laurent T. — Wed, 12 Aug 2020 10:51:09 GMT

Bonjour,

Oui, j'ai bien relié le Visiophone et la platine. D'ailleurs, je vois bien les gens quand on sonne. Par contre, en appuyant sur la clé, l'écran s'etteint...et rien.
Ce que je crains, c'est le diamètre des fils...seul un cale de type téléphone a été installé. J'ai connecté 2*2 fils mais cela n'est peut être pas suffisant (le diamètre est peut être trop faible ???)
Je change la pile ce jour ou demain et vous tient au courant.
Merci

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 11 Aug 2020 22:49:08 GMT

""Je voudrais donc pouvoir faire fonctionner le portail depuis le réseau filaire (la 'clé' du visiophone) mais impossible""

Pour que cela fonctionne avec la clé, il faut qu'un raccordement soit fait par fils entre la platine de rue et la motorisation.
Cela est-il fait ?

Réponse de laurent T.

laurent T. — Tue, 11 Aug 2020 19:29:55 GMT

Bonjour Richy,

Merci de votre support.
Mon Visiophone V200 a environ 7/8 ans. Et première nouvelle : je ne savais pas qu'il y avait une pile dedans (jamais changé...)
Je vais commencer par là et vous tiens au courant.
Cordialement,

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 11 Aug 2020 12:34:28 GMT

Bonjour,

Quel est l'âge du V200 ?

Avez-vous essayé avec une autre pile de la commande RTS du moniteur ?

Montrez des photos des câblages du moniteur, de la platine de rue et de la motorisation.
Quelle motorisation ?