[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande protexiom? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 16 Aug 2021 14:44:48 GMT Mon, 16 Aug 2021 14:44:48 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fehmi, </p><p>oui c&#39;est possible. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 16 Aug 2021 14:44:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/6991381 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/6991381 6991381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fehmi T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Peut-on associer 2 sirènes extérieures à une seule centrale protexiom ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 Aug 2021 12:37:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/6987976 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/6987976 6987976 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9499637 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/16377457bf3d6c98/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fehmi, </p><p>nous allons réaliser le retour sav de votre télécommande. </p><p>Pour cela je viens de vous envoyer un message privé. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Aug 2020 08:19:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5855005 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5855005 5855005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fehmi T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir. Ci-joint une photo de la télécommande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2020 20:32:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5854308 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5854308 5854308 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9499637 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/16377457bf3d6c98/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fehmi, </p><p>pouvez-vous nous fournir une photo de cette télécommande. </p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2020 19:42:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5854211 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5854211 5854211 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fehmi T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai fait cette manip. La centrale n&#39;émet pas de Bip lorsque j&#39;appuie sur la touche off de la télécommande.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2020 10:27:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5852320 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5852320 5852320 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9499637 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/16377457bf3d6c98/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fehmi, </p><p>vous devez sur le clavier lcd:<br />entrez le code installateur pui la touche menu<br />tapez 753 et ok </p><p>la mémoire de la centrale est ouverte. </p><p>ensuite appuyez 1s sur la touche Off de la télécommande. </p><p>La centrale va émettre un bip. </p><p>ensuite tester votre télécommande. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2020 09:26:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5852057 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5852057 5852057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fehmi T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir. L&#39;appui sur la touche ON du clavier activé l&#39;alarme. Par contre rien ne se passe quand j&#39;appuie sur ON de la télécommande ( le voyant rouge de la télécommande s&#39;allume).<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 21:32:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5841649 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5841649 5841649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9499637 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/16377457bf3d6c98/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fehmi, </p><p>si la télécommande faisait partie du kit elle est effectivement déjà associé à la centrale. </p><p>Si vous appuyez sur la touche ON de la télécommande que se passe t il? </p><p>Idem avec la touche ON de votre clavier? </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 08:04:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5839065 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5839065 5839065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fehmi T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour vos réponses. Oui la telecommande fait partie du kit neuf. Un voyant rouge s&#39;allume à l&#39;appui des touches. <br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2020 15:52:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5837866 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5837866 5837866 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9499637 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/16377457bf3d6c98/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fehmi, </p><p>avez vous un voyant qui s&#39;allume sur la télécommande ? cette télécommande était elle dans le kit neuf ? </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Aug 2020 08:57:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5836348 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5836348 5836348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est-ce la TC livrée avec le pack ?<br />Si oui, elle devrait déjà être affectée.</p><p>A contrario, elle doit être HS.</p><p>Patientez ici un Yellow&#39;s va vous contacter pour la gestion de votre SAV.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Aug 2020 15:15:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5835017 https://forum.somfy.fr/questions/2420900-telecommande-protexiom/answers/5835017 5835017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2420900 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je viens d&#39;installer l&#39;alarme Protexiom ultimate gsm. Tout fonctionne à merveille sauf la telecommande qui ne fonctionne pas. J&#39;ai essayé de l&#39;associer à la centrale en ouvrant la mémoire du transmetteur puis un appui sur la touche off mais rien ne se passe. Avez vous une idée sur le problème. Merci et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>