[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de réglage store double banne ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Aug 2020 08:46:34 GMT Thu, 13 Aug 2020 08:46:34 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony, </p><p>Je pense qu&#39;il y a deux problèmes sur votre installation.</p><p>La première il semble qu&#39;un capteur soit programmé sur votre store et que celui-ci ne répondant pas votre store &quot;s&#39;ouvre&quot; par sécurité. </p><p>Le deuxième problème que le sens de fonctionnement de votre moteur est inversé. C&#39;est à dire quand vous donnez un ordre de fermeture le moteur s&#39;ouvre meme si visuellement il est fermé et donc avec le problème de communication avec le capteur le moteur se met en sécurité et se referme sauf que dans votre cas il s&#39;ouvre car le fonctionnement est inversé. </p><p>Je pense que le plus prudent est de faire intervenir un professionnel pour qu&#39;il gère le réglage complet de votre moteur de store. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 08:46:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2421412-probleme-reglage-store-double-banne/answers/5839183 https://forum.somfy.fr/questions/2421412-probleme-reglage-store-double-banne/answers/5839183 5839183 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2421412 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours, j&#39;ai pas du régler mon store comme il faut, quand je le ferme ,au bout d&#39;un moment il se redépli tout seul .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>