[Forum Somfy] Suivi de la question: appairage passerelle serrure connectée ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Sep 2020 16:24:06 GMT Tue, 01 Sep 2020 16:24:06 GMT answers Jean Michel A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Merci pour votre message. Effectivement la led est rouge mais l ouverture et les scénarios de la Tahoma fonctionnent normalement en wifi, ce qui semble étonnant !!! Avec l&#39;application Keys, fonctionne seulement en bluetooth donc pas à distance...<br />Avez vous une idée sur ce problème???<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2020 16:24:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2422400-appairage-passerelle-serrure-connectee/answers/5890688 https://forum.somfy.fr/questions/2422400-appairage-passerelle-serrure-connectee/answers/5890688 5890688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15937769 theme-c/avatars/48.png 2422400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />Je viens de recevoir une passerelle pour ma serrure connectée mais malgré le respect de l&#39;installation, la passerelle demeure rouge. Par contre la serrure fonctionne avec la box Tahoma par l&#39;intermédiaire de scénarios. En résumé serrure fonctionne seulement en bluetooth avec l&#39;application Keys et fonctionne également avec scénario sur Tahoma.<br />Quel est le problème ?<br />Merci pour vos lumières.<br />Cordialement <br />Jean-Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean michel,<br />effectivement la led de la passerelle devrai etre bleu turquoise/verte.<br />rencontrer vous un problème de fonctionnement ( hors cette coleur de led)<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Sep 2020 15:45:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2422400-appairage-passerelle-serrure-connectee/answers/5890583 https://forum.somfy.fr/questions/2422400-appairage-passerelle-serrure-connectee/answers/5890583 5890583 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2422400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />Je viens de recevoir une passerelle pour ma serrure connectée mais malgré le respect de l&#39;installation, la passerelle demeure rouge. Par contre la serrure fonctionne avec la box Tahoma par l&#39;intermédiaire de scénarios. En résumé serrure fonctionne seulement en bluetooth avec l&#39;application Keys et fonctionne également avec scénario sur Tahoma.<br />Quel est le problème ?<br />Merci pour vos lumières.<br />Cordialement <br />Jean-Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Michel A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,<br />Merci beaucoup Nicolas pour votre réponse.Avec l&#39;application Keys la serrure ne fonctionne qu&#39;en Bluetooth et pas en wifi. Avec Tahoma la serrure fonctionne bien en wifi avec voyant rouge fixe sur la passerelle. Etrange non ?<br />Bonne journée<br />Jean-Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Aug 2020 06:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2422400-appairage-passerelle-serrure-connectee/answers/5881816 https://forum.somfy.fr/questions/2422400-appairage-passerelle-serrure-connectee/answers/5881816 5881816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15937769 theme-c/avatars/48.png 2422400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />Je viens de recevoir une passerelle pour ma serrure connectée mais malgré le respect de l&#39;installation, la passerelle demeure rouge. Par contre la serrure fonctionne avec la box Tahoma par l&#39;intermédiaire de scénarios. En résumé serrure fonctionne seulement en bluetooth avec l&#39;application Keys et fonctionne également avec scénario sur Tahoma.<br />Quel est le problème ?<br />Merci pour vos lumières.<br />Cordialement <br />Jean-Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean michel,<br />Je ne comprend pas votre demande car la serrure fonctionne grace a la passerelle sur tahoma.<br />Il n&#39;existe pas de connexion bluetooth sur le tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Aug 2020 15:15:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2422400-appairage-passerelle-serrure-connectee/answers/5877966 https://forum.somfy.fr/questions/2422400-appairage-passerelle-serrure-connectee/answers/5877966 5877966 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2422400 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />Je viens de recevoir une passerelle pour ma serrure connectée mais malgré le respect de l&#39;installation, la passerelle demeure rouge. Par contre la serrure fonctionne avec la box Tahoma par l&#39;intermédiaire de scénarios. En résumé serrure fonctionne seulement en bluetooth avec l&#39;application Keys et fonctionne également avec scénario sur Tahoma.<br />Quel est le problème ?<br />Merci pour vos lumières.<br />Cordialement <br />Jean-Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>