[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif détecteur Protexiom ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Apr 2021 07:10:43 GMT Tue, 13 Apr 2021 07:10:43 GMT answers Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Emma, </p><p>Pour vérifier si tous vos éléments sont ok, Aller au niveau de votre clavier d&#39;alarme, faite &quot;Menu&quot; ensuite votre &quot;code installateur&quot; puis 5 et &quot;Ok&quot; faites défiler tous vos équipements. Si un défaut apparaît sur l&#39;un de vos équipements corriger ce défaut. Ensuite, toujours au niveau de votre clavier, faite &quot;Menu&quot; ensuite votre &quot;code installateur&quot; puis 72 et &quot;Ok&quot; .</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Apr 2021 07:10:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2422608-declenchement-intempestif-detecteur-protexiom/answers/6670533 https://forum.somfy.fr/questions/2422608-declenchement-intempestif-detecteur-protexiom/answers/6670533 6670533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 2422608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis maintenant plusieurs semaines, un des détecteurs de mouvements de mon installation provoque un déclenchement d&#39;alarme environ 15 à 20 minutes après la mise en route de cette dernière. </p><p>Si je ne désactive pas l&#39;alarme (totalement ou partiellement sur la zone concernée), elle se redéclenche alors ensuite toutes les 20 minutes environ. </p><p>J&#39;ai changé les piles, nettoyé l&#39;extérieur et l&#39;intérieur du détecteur, je l&#39;ai interverti avec un autre, et je l&#39;ai également retiré de la liste des éléments puis réintégré en l&#39;attribuant à une autre zone, mais rien n&#39;y fait... Il engendre toujours des déclenchements systématiques peut après la mise en route puis régulièrement ensuite.</p><p>Je l&#39;ai donc pour l&#39;instant attribuée à une zone &quot;dédiée&quot; et je met mon alarme en route de façon partielle en excluant cette dernière...</p><p>Merci pour votre aide.<br />(pour info, le modèle correspond à celui en pièce jointe)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emma R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer un kit protexiom.</p><p>j&#39;ai fais un test d&#39;armement et arret par télécommande.<br />Depuis ce tests mes deux détecteurs de mouvement continuent de détecter nos mouvements (alors que l&#39;alarme est bien désactivée) ou alors ils m&#39;indiquent que les boitiers sont ouvert (alors qu&#39;ils sont bien fermés)...</p><p> y a t il un soucis ou astuce avec ces détecteurs?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Apr 2021 17:55:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2422608-declenchement-intempestif-detecteur-protexiom/answers/6665561 https://forum.somfy.fr/questions/2422608-declenchement-intempestif-detecteur-protexiom/answers/6665561 6665561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17225104 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/993c0728b7990432/avatar_normal.png?3389a2e 2422608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis maintenant plusieurs semaines, un des détecteurs de mouvements de mon installation provoque un déclenchement d&#39;alarme environ 15 à 20 minutes après la mise en route de cette dernière. </p><p>Si je ne désactive pas l&#39;alarme (totalement ou partiellement sur la zone concernée), elle se redéclenche alors ensuite toutes les 20 minutes environ. </p><p>J&#39;ai changé les piles, nettoyé l&#39;extérieur et l&#39;intérieur du détecteur, je l&#39;ai interverti avec un autre, et je l&#39;ai également retiré de la liste des éléments puis réintégré en l&#39;attribuant à une autre zone, mais rien n&#39;y fait... Il engendre toujours des déclenchements systématiques peut après la mise en route puis régulièrement ensuite.</p><p>Je l&#39;ai donc pour l&#39;instant attribuée à une zone &quot;dédiée&quot; et je met mon alarme en route de façon partielle en excluant cette dernière...</p><p>Merci pour votre aide.<br />(pour info, le modèle correspond à celui en pièce jointe)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric</p><p>Détecteur HS. S&#39;il a moins de 5 ans, il vous sera échangé. Attendez le contact d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Aug 2020 11:09:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2422608-declenchement-intempestif-detecteur-protexiom/answers/5839778 https://forum.somfy.fr/questions/2422608-declenchement-intempestif-detecteur-protexiom/answers/5839778 5839778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2422608 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Depuis maintenant plusieurs semaines, un des détecteurs de mouvements de mon installation provoque un déclenchement d&#39;alarme environ 15 à 20 minutes après la mise en route de cette dernière. </p><p>Si je ne désactive pas l&#39;alarme (totalement ou partiellement sur la zone concernée), elle se redéclenche alors ensuite toutes les 20 minutes environ. </p><p>J&#39;ai changé les piles, nettoyé l&#39;extérieur et l&#39;intérieur du détecteur, je l&#39;ai interverti avec un autre, et je l&#39;ai également retiré de la liste des éléments puis réintégré en l&#39;attribuant à une autre zone, mais rien n&#39;y fait... Il engendre toujours des déclenchements systématiques peut après la mise en route puis régulièrement ensuite.</p><p>Je l&#39;ai donc pour l&#39;instant attribuée à une zone &quot;dédiée&quot; et je met mon alarme en route de façon partielle en excluant cette dernière...</p><p>Merci pour votre aide.<br />(pour info, le modèle correspond à celui en pièce jointe)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>