[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur mail invitation fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Oct 2020 13:35:19 GMT Wed, 28 Oct 2020 13:35:19 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kamel,</p><p>Pourriez-vous faire un test en supprimant et réinstallant votre application Somfy Keys ? Si le problème persiste, pourrirez-vous me transmettre une copie d&#39;écran de ce message d&#39;erreur, mais aussi tester avec une autre adresse email ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Oct 2020 13:35:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2423557-erreur-mail-invitation/answers/6047094 https://forum.somfy.fr/questions/2423557-erreur-mail-invitation/answers/6047094 6047094 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2423557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />Je.n arrive pas a Envoyé une invitation Pour que ma femme puisse bénéficier de la serrure connectés il m indique <br />Erreur mail inconnu et le numéro de téléphone ses pareil merci de bien vouloir me communiquer la marche à suivre <br />Merci avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kamel,</p><p>Afin d’identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Oct 2020 11:01:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2423557-erreur-mail-invitation/answers/6040086 https://forum.somfy.fr/questions/2423557-erreur-mail-invitation/answers/6040086 6040086 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2423557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />Je.n arrive pas a Envoyé une invitation Pour que ma femme puisse bénéficier de la serrure connectés il m indique <br />Erreur mail inconnu et le numéro de téléphone ses pareil merci de bien vouloir me communiquer la marche à suivre <br />Merci avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Kamel S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />J ai procédé comme vous me l expliqué mais j e n arrive pas à valider l adresse mail ou bien le SMS après les avoir saisi pour inviter ma femme sur la serrure connectés <br />Cordialement kamel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Oct 2020 20:06:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2423557-erreur-mail-invitation/answers/6026327 https://forum.somfy.fr/questions/2423557-erreur-mail-invitation/answers/6026327 6026327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14290510 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/8823301c8871168b/avatar_normal.png?3389a2e 2423557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />Je.n arrive pas a Envoyé une invitation Pour que ma femme puisse bénéficier de la serrure connectés il m indique <br />Erreur mail inconnu et le numéro de téléphone ses pareil merci de bien vouloir me communiquer la marche à suivre <br />Merci avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Kamel, </p><p>vous devez aller dans gérer les accès, puis ajouter un nouveau trousseau et ensuite vous choisissez par SMS ou email et votre femme va recevoir un sms ou un email avec la manipulation à faire pour se connecter.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Aug 2020 09:17:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2423557-erreur-mail-invitation/answers/5852016 https://forum.somfy.fr/questions/2423557-erreur-mail-invitation/answers/5852016 5852016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 2423557 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />Je.n arrive pas a Envoyé une invitation Pour que ma femme puisse bénéficier de la serrure connectés il m indique <br />Erreur mail inconnu et le numéro de téléphone ses pareil merci de bien vouloir me communiquer la marche à suivre <br />Merci avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>