[Forum Somfy] Suivi de la question: Revente Alarme Protexiom 600

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 13 Feb 2023 09:13:52 GMT

Bonjour Thibaut,

Il n'y a plus de compte affilié à votre centrale.

Bonne journée,

Réponse de Thibaut

Thibaut — Fri, 10 Feb 2023 08:08:31 GMT

Bonjour à vous,
Je ne sais pas si c'est le bon endroit, mais je souhaite clôturer le compte Somfy de ma centrale Protexiom 600. J'ai modifié les codes d'accès en remettant les codes initiaux. Le numéro de la centrale transmetteur gym est 6295089.
Merci de faire le nécessaire et me confirmer cette clôture.
Cordialement, Thibaut

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 14 Nov 2022 09:02:14 GMT

Bonjour Bertrand,

Le nécessaire a été fait.

Bonne journée,

Réponse de Bertrand D.

Bertrand D. — Fri, 11 Nov 2022 15:48:42 GMT

Bonjour,
Je donne mon ancienne protexiom à un ami.
Son numéro est le 594860.
Pouvez vous la supprimer de mon compte svp.
Merci d’avance

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 02 Apr 2021 07:41:06 GMT

Bonjour Ludovic,

Je vous confirme la suppression du compte d'accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur, de votre coté, pensez à bien supprimer vos numéros de téléphones des listes de contact en cas d'alerte.

Bonne journée,

Réponse de Ludovic T.

Ludovic T. — Thu, 01 Apr 2021 19:11:34 GMT

Bonjour,

Je revends aussi ma maison avec la centrale.
Voici mon numéro 525087.
Merci par avance pour la suppression du compte de l'alarme.
Cdlt,

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 18 Nov 2020 10:54:13 GMT

Bonjour Johnny,

Je vous confirme la suppression du compte d'accès à distance affilié à votre Centrale/Transmetteur.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 16 Nov 2020 14:40:36 GMT

Bonjour Johnny

Un Yellow supprimera le compte. Par contre, si vous voulez revendre votre Protexiom, il faudra la réinitialiser en suivant la documentation jointe. IL faudra également supprimer toutes les motorisations si vous en avez mémorisé (volets roulants, portail, garage), ainsi que les lumières. Il faudra supprimer les scénarios et programmations horaires, les n° de téléphone et la configuration GSM s'il y a.

Bonne journée !

Réponse de Johnny B.

Johnny B. — Mon, 16 Nov 2020 14:09:39 GMT

Je souhaiterai remettre mon alarme au condition d usine afin de repartir à zéro sur son installation
Je vous joint son numéro 524447
Cordialement

Réponse de Anna B.

Anna B. — Mon, 17 Aug 2020 10:55:43 GMT

Bonjour Olivier,

La suppression du compte alarme a été effectué.

Bonne journée

Réponse de olivier R.

olivier R. — Sun, 16 Aug 2020 09:02:28 GMT

Bonjour, voici le numéro de la centrale 524207 cdt olivier

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 16 Aug 2020 08:46:27 GMT

Bonjour

Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée sur le coté du transmetteur.
Un Yellow supprimera le compte associé.

Bonne journée !