[Forum Somfy] Suivi de la question: Depuis la platine de rue V300 plus aucun appel n’aboutit sur le moniteur. Que puis-je faire? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Aug 2020 09:32:08 GMT Mon, 17 Aug 2020 09:32:08 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Déja on dit &quot;BONJOUR&quot; Merci de prendre connaissance du bandeau bleu ci-dessus spécialement mis à votre dispo.</p><p>Ensuite, personne ici ne vous contactera dans les meilleurs délais...!!!</p><p>Vous êtes sur un forum d&#39;entraide mutuelle animé par des utilisateurs de produits Somfy.</p><p>Une lecture approfondie des CGU de ce forum vous serait très utile.</p><p>Merci de votre compréhension et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Aug 2020 09:32:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2425453-platine-rue-v300-aucun-appel-aboutit-moniteur-puis-faire/answers/5848791 https://forum.somfy.fr/questions/2425453-platine-rue-v300-aucun-appel-aboutit-moniteur-puis-faire/answers/5848791 5848791 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13237075 theme-c/avatars/48.png 2425453 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sytème V300 installé il y’a deux semaines (acheté à l’entrepôt du bricolage d’Amphion le 24/07/2020). Tout fonctionnait lors des essais après le câblage. Mais depuis quelques jours plus aucun n’appel ni sonnerie ne parviennent au moniteur depuis la platine de rue. Il semblerait que le problème soit connu de vos services (d’après les déclarations d’autre clients sur le forum). En revanche du moniteur vers la platine, je peux mettre en route la caméra et le microphone de même que l’ouverture de mon portail fonctionne normalement. Merci de prendre contact avec moi dans les meilleurs délais. Cordialement M. FORTUNÉ Gérard.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>