[Forum Somfy] Suivi de la question: Bridge Hue "0 équipement lumière Hue associé à votre passerelle"

Réponse de Stephane V.

Stephane V. — Sat, 06 Nov 2021 00:23:38 GMT

Bon timing... 3ans que j'attends, je reposte il y a 4 jours et voilà que c'est implémenté
Soit les Yellow's écoutent à nouveau leurs clients, soit je suis tombé au bon moment
Je pense plutôt à la deuxieme raison ☺️

Quoiqu'il en soit suite au message de Benji B., j'ai refait un discover de Hue depuis tahoma et j'ai désormais mes prises Osram, mon module Illuminize et même mon dernier Sonoff ZBMini.

Je peux enfin les ajouter à mes scénarios Tahoma, merci

Steph

Réponse de Benji B.

Benji B. — Fri, 05 Nov 2021 23:08:44 GMT

Bonne nouvelle, les Outdoor wall light Discover sont enfin reconnus et implémentés dans Tahoma!
Cordialement,
B

Réponse de Stephane V.

Stephane V. — Tue, 02 Nov 2021 00:43:53 GMT

Bonjour aux yellows

Je suis dans le même cas que Pierrick, avec également des prises Osram depuis 3 ans ainsi que de micro modules iluminize, qui remontent très bien dans l'appli Hue, mais les périphériques ne sont pas pas visible sur TaHoma même après plusieurs années...

Dans l’attente "exasperée" d’une réponse de prise en charge et surtout de l’intégration.

Merci

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 06 Apr 2021 09:22:52 GMT

Bonjour Nicolas,

En effet, les Hue Outdoor Wall ne sont pas compatibles tahoma c'est pourquoi ceux ci ne remontent pas.

Bonne journée,

Réponse de Antoine H.

Antoine H. — Fri, 02 Apr 2021 22:14:19 GMT

Bonjour
Je rencontre le même problème que benji sur la détection des équipements.
Connexion réussie avec le bridge pont hue mais 0 équipement lumières de trouvé
Hors il y a 11 lumières Hue outdoor wall de connecté sur ce bridge est ce normal ?
Dans l’attente de votre retour merci d’avance cordialement

Réponse de Christophe C.

Christophe C. — Tue, 02 Feb 2021 07:45:35 GMT

Bonjour après 50 essais, un contact mail avec vous Somfy plus de retour ( réactivité décevante ) pour paramétrer HUE à ma box Tahoma c'est le calvaire.
Tahoma reconnais directement le Bridge, mais avec 0 élément ( hors que j'ai pour l'instant 2 lampes HUE " Being & Iris )

merci pour votre retour ( rapide je l'espère )
Christophe. C.

Réponse de seb R.

seb R. — Mon, 01 Feb 2021 16:14:12 GMT

Bonjour,
Il y a de nombreuses fonctionnalitées que j'apprécie sur Tahoma, et sur ma somfy Protect, mais je déplore aussi le manque de réactivité pour prendre en compte les nouveaux éléments, les demandes des utilisateurs, quel dommage!

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Thu, 26 Nov 2020 07:49:49 GMT

Bonjour l’équipe Somfy
Il serait temps de rendre compatible au fur et à mesure des sorties car vous allez finir par perdre des clients...
Pourquoi chez les autres acteurs les nouveautés Hue sont aussitôt compatibles avec leur système.
Là il faut attendre des mois voir des années ... et encore des fois ça n’arrive pas...
on compte sur vous pour les mises à jour
Pierrick

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 26 Nov 2020 07:40:54 GMT

Bonjour Thomas,
Nous n'avons pas a date de compatibilité sur ce produit et je n'ai pas d'informations quand ceux ci seront compatible.
Il s'agit d'une informations que j'ai bien fais remonter.
Bonne journée.

Réponse de Thomas D.

Thomas D. — Tue, 24 Nov 2020 17:03:29 GMT

Bonjour j'aimerais savoir quand une solution sera implémentée pour le Philips HUE Projecteur Extérieur, j'ai depuis 5 mois 2 Philips HUE Projecteur Extérieur, qui ne sont pas reconnus par le tahoma tous les autres lumières Philips hue sont reconnus et fonctionne très bien. Merci pour votre réponse

Réponse de Pierrick D.

Pierrick D. — Tue, 13 Oct 2020 07:11:50 GMT

Bonjour aux yellows

Idem les produits non HUE gérés par le pont et par les autres applications tel que Siri ou Google home vont elles être ajoutées ?

Je dispose de prises Osram depuis 3 ans ainsi que de micro modules iluminize mais les périphériques ne sont pas pas visible sur TaHoma... pourquoi un tel blocage ??

Depuis 3 ans que j’ai fait le premier message (pour la prise Osram) je n’ai jamais vu d’intégration

Dans l’attente de l’intégration et d’une réponse

Merci d’avance

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 18 Aug 2020 06:39:48 GMT

Bonjour Benji,
A date ces nouveaux produits ne sont pas encore implémenté dans tahoma mais nos équipes travaille dessus. je n'ai pas de date d'intégration dans tahoma.
Bonne journée.