[Forum Somfy] Suivi de la question: deconnection de télécommandes fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Aug 2020 12:35:55 GMT Fri, 21 Aug 2020 12:35:55 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyrille, </p><p>Pouvez vous dans un premier temps faire une remise à zéro de votre boitier électronique? </p><p>Je vous joins la notice : <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5063075b.pdf">Notice SGA</a></p><p>Belle journée,</p><p>Gaelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Aug 2020 12:35:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2428810-deconnection-telecommandes/answers/5862135 https://forum.somfy.fr/questions/2428810-deconnection-telecommandes/answers/5862135 5862135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2428810 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai 3 télécommandes sur 4 qui se déconnectent tous les jours. tous les soirs je les reconnecte mais rien y fait. <br />1) je ne peux plus paramétrer le mode piéton ne s&#39;allume plus<br />2) j&#39;ai achète une autre télécommande pareil rien a faire. une seule fonctionne <br />le moteur 2018 est SGA avec Keytis<br />Les télécommandes sont garanties, comment procéder ? Le portail est ma seule porte d&#39;accés à la maison.<br />Que dois-je faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>