[Forum Somfy] Suivi de la question: Home Alarm - activation / désactivation et géolocalisation ?

Réponse de Régis

Régis — Tue, 25 Aug 2020 12:13:38 GMT

Bonjour Thomas,

Merci pour cette réponse. Le mobile passe très mal dans ma résidence et je pense donc que c'est la raison principale du fonctionnement très aléatoire de la fonction activation / désactivation automatique. Je pensais par contre que la désactivation automatique (sans badge) se faisait uniquement par géolocalisation et non par association à l'Intellitag de la porte d'entrée (dit autrement j'avais compris que l'association à l'Intellitag de la porte d'entrée n'était que pour le badge).

De toute manière, compte tenu de ce que l'on s'est dit sur la réception GSM, je vais installer un badge pour tester dans cette configuration.

Bonne journée.
Régis

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 25 Aug 2020 10:34:44 GMT

Bonjour Régis,

La précision de géolocalisation varie énormément en fonction des modèles de smartphones (Plus précis sous iOS, pas précis du tout sous Androïd), mais aussi en fonction de la réception de votre smartphone car la technologie utilisée est une triangulation entre plusieurs antennes GSM, donc plus la réception est mauvaise moins la géolocalisation sera précise.

Pour ce qui est la désactivation automatique, vous n'aurez pas une notification de rappel pour désactiver votre système comme lors de l'activation, mais le système doit se désactiver seul lorsque le Link capte de nouveau la géolocalisation de votre smartphone et en même temps une ouverture sur un IntelliTAG configuré en porte d'entrée.

Aux vues de ce que vous nous indiquez, je vous conseille donc fortement d'utiliser cette fonctionnalité via un badge ce qui sera beaucoup plus précis.

Bonne journée,

Réponse de Régis

Régis — Mon, 24 Aug 2020 11:19:11 GMT

Bonjour,

Je complète encore : après avoir "joué" avec l'écran activation automatique hier, j'apparais maintenant comme présent sur la page de l'alarme. Le pb est que je reste maintenant en présent même à 20km de chez moi. J'ai l'impression que la fonction géolocalisation ne fonctionne pas du tout !
Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème ? Ou est-ce qu'un Yellow peut m'aider ?

Merci d'avance.
Régis

Réponse de Régis

Régis — Sun, 23 Aug 2020 16:18:42 GMT

Bonjour,

Je rajoute un élément à ma question précédente : sur l'application Somfy Protect, j'apparais en grisé, même quand je suis à la maison (ce n'était pas le cas quand j'avais installé l'alarme).

Si un Yellow veut bien m'aider, merci d'avance.
Régis